在推销产品的时候，时常会遇到一些挑剔的客户，那么这时候你会觉得很难做，但是我们要清楚的明白，客户有异议代表客户有购买意向，客户所有不买的理由都是借口，挑剔才是购买的信号。

所以在面对客户的异议时，不要觉得烦躁和害怕，要敢于开口解决客户的异议，打造自己跟客户之间良好的客情关系，知难而上，拿下客户，解决他存在的异议。

那么怎么样有效的实施解决客户存在异议的情况呢？

1、学会倾听，只有了解自己的客户，才能够将重点原因分析到位，同时也可以保持冷静，给客户一个良好的印象。

2、与客户之间产生同理，只有和客户站在同一个角度思考问题，才会客户觉得你也感同身受，让他觉得不孤单。

3、澄清。澄清客户的问题和需求，对客户表示尊重，不出现理解偏差，帮客户理清思路并帮自己找机会。

4、陈述。这是为了表达观点、解决问题，提供你的解决方案，和客户达成共识。

5、要求客户，利用试缔结的方式确认异议是否解决，鼓励客户采取积极的行动。