1、谈判前要有充分的准备：商业人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供求状况的了解，对本公司的了解，对供应商的了解。

2、尽量成为一个好的倾听者：从他们的言谈及肌体语言之中，采购人员可听出他们的优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。

3、只与有决定权的人谈判：商业人员应避免与没有决定权的人谈判，以免浪费自己的时间，同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。

4、尽量在本公司办公室谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可以随时得到其他同事、部门的必要支持，同时还可节省时间与差旅费用的开支。

5、放长线钓大鱼：有经验的商务人员指导对手的需要，所以尽量在小处满足对方，然后渐渐引导对方满足自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用这一弱电要求商务人员先做出让步。

6、必要时转移话题： 若谈判双方对某一个细节争论不休，无法达成一致，有经验的商业人员会转移话题或者喝个茶歇暂停，以缓和紧张的气氛。

7、尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故商业人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给你面子。

8、谈判时要避免谈判破裂：有经验的商务人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会给对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

9、以退为进：草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再做决定。

10、自信但不自负：不论销售人员年老或年轻都不用担心，他们都很容易让步，年长者认为他知道一切，而年轻者没有经验，尤其是在一个伟大的商标背后，你可发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员。