一、互利共赢的供应商质量控制的契约要求

为了保证顾客对产品与服务的满意，企业必须对产品形成的全过程进行严格的管理与控制。为了使整个供应链中每一个环节，即合作伙伴，明确他们对质量的责任与义务，并保证实现，伙伴之间必须以契约的形式形成承诺，并按照承诺的内容测量质量与服务。这里所说的契约仅指得到相关方签署的，规定供应链各环节之间质量责任的文件化条款，包括合同和协议。严肃合理的契约对双方不仅起到可靠的约束作用，而且可以有效保护双方的利益。

1、保证契约内容与标准、法规和企业制度的统一性

2、契约内容应实际有效

3、契约应明确双方的权利和责任，鼓励供应商的持续改进与创新

4、契约的内容应公正、公平

二、检验—对供应商进行质量控制的基本手段

1、进厂材料和外购件的检验和监督是保证外购材料和零件的重要手段。

2、产品质量监督是指企业定期从供应商的产品中抽样进行型式试验或化验分析的活动。