公共服务是指由政府部门、国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责，根据公民、法人或者其他组织的要求，为其提供帮助或者办理有关事务的行为。非政府部门公共机构是英国内阁、财政部、苏格兰政府和北爱尔兰行政院采用的一种半官方机构分类方式，它不是政府部门的组成部分，但却行使政府部门的职权。但是没有编制的，不是行政编制也不是事业编制，公益岗属于政府部门或者事业单位的编外人员。

公共服务事项是由法律、法规、规章或者行政机关的规范性文件设定，是相关部门必须有效履行的义务。

公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。公共服务以合作为基础，包括加强城乡公共设施建设，强调政府的服务性，强调公民的权利。