实体店营销的流程是什么?

文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2020-03-31

有很多人经常说门店营销是运营门店非常重要的一步,那么门店营销通常有哪些流程呢?


一、引流拓客


为什么要先引流?因为没有客户,企业是什么都做不了的,所以必须先想尽办法引流拓客。传统的实体门店通常会采取一些发传单,或者门店门口宣传的形式来吸引顾客关注。


二、锁客、开展营销互动


流量有了,客户留不住等于白忙活,所以我们用一个重复性的产品让客户达到高频次进店,这叫锁客,在这里注意,锁客不是为了挣钱。


门店开展门店营销,应当适度地与顾客保持互动,所以应当开展一些有兴趣的营销互动活动来提高顾客的积极性。


三、升单


当顾客经常进出你的店时候,你就需要引导顾客消费,怎么引导呢,塑造顾客的价值,塑造产品的价值,这里需要专业的话术演练,话店里员工要做到:发现需求、满足需求,创造需求、满足需求。根据不同的客户搭配合理满意的方案。


四、转介绍


客户是买单了,那么客户为什么要给你转介绍呢?这里就考虑到人性的需求,给钱、给物、给名,针对看中利益的给他介绍费,针对看中产品的我们就设置赠品,针对看中名气的那就给一个身份。在这里要注意的是员工一定要回察言观色。


门店营销管理流程以上四点缺一不可,也是很多门店所需要不断完善和提升的地方,如果你想要提升门店的管理,可以咨询诺达名师在线客服电话。

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