文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2020-01-20
一、制订计划
管理混乱的根源是权责不明,效率低下的原因是计划不清或没有计划。要解决效率低下问题,就得从制定计划着手。制订计划是企业计划管理的龙头。
在长期的企业咨询实践中,总结出制订计划的五个要诀:任务名称准确、目标清晰可数、工作责任到人、完成时间到天、措施具体得力。
二、计划分解
凡是主管岗位人员制订的计划一定分解到人、到具体时间。年度计划分解到月、到周,月计划、周计划分解到天。
每一位员工计划完成就能确保企业目标达成。计划分解是确保目标达成的不二法门。
三、计划反馈
下达计划就是布置任务,必须让下属明白:任务是什么、目的为什么、时间有多少、方法是什么、结果要什么。下属明确任务并做出完成承诺,计划才算下达。
作为下属接受任务要反馈,工作遇到阻力要反馈,工作完成也要反馈。反馈可以帮助上级确认下属是否明确任务,了解下属需要的帮助,确认工作完成的进度,进而调整或计划下一步工作,从而牢牢掌握工作主动权。
四、计划执行
确保计划落地,企业主管和下属员工必须做好以下几点:员工按计划推进工作;主管按关键节点检查;员工发现问题及时上报;主管发现偏差立即纠正;出现特殊情况调整计划;及时总结工作经验或教训。
五、计划检查
通过检查或抽查可以了解决策贯彻情况、计划进展、任务进度、质量好坏、员工士气和工作状态;通过检查或抽查可以检验决策是否正确、计划是否周详、目标能否达成;通过检查或抽查可以评价员工工作成果。
因此,检查、抽查切忌走形式、看表面、听汇报,必须充分准备,对照计划、标准、制度,看行为、查数据、盯死角。做到举一反三,见微知著。即能够透过现象看本质,把握企业运行的真实状况、了解员工的真实想法,解决员工的实际困难,以确保计划完成。
六、计划执行奖惩
实践表明,企业管理必须奖罚并举,而且奖罚有度。我们主张多奖少罚,一是奖励人数要多过惩罚人数,二是奖励金额要多过惩罚金额,让企业始终充满正能量。让员工“少犯错误多拿钱”就是这一做法的经验总结。
那么奖惩标准从何而来呢?一是企业规章制度,二是员工岗位工作标准,三是各类工作计划。标准事先确定,定了就严格执行。
七、计划完成总结
企业总结通常分为年度总结、项目总结、阶段总结、月度总结、周小结、日小结。总结通常包括四个部分:成绩、不足、不足的原因分析、不足的改进措施或建议。
成功缘于计划,成长缘于总结。良好的计划只是开端,持续总结才能不断进步。
八、工作改善提高
管理持续改善是企业成长进步的唯一途径。我们要求员工特别是管理人员必须每天每周每月每年做总结,总结用来干什么?改善管理!企业产品出了质量问题,要开分析会,查找原因,制订措施,目的是什么?改善管理!企业建立的各种会议制度,除了汇报工作、交流信息、布置任务之外,一定少不了一项:改善管理!
企业管理始于计划,终于改善,这应该成为企业管理人员人人知晓、个个明白的基本常识!
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