知识营销是通过有效的知识传播方法和渠道，将企业拥有的有价值的知识（包括生产）传播给用户，向潜在用户提供产品知识、专业研究成果、经营理念、管理理念、优秀企业文化等。逐步形成对企业品牌和产品的认知，将潜在用户转化为用户和各种营销行为。