1、培训课题：《TQM全面质量管理》

2、培训讲师：夏玉臣

3、培训时间：4月20日

4、课程回顾：

质量是企业的生命，是企业生存和发展的根本。

大同市牧同乳业有限公司为了提升质量管理水平，进一步改善产品质量，特邀夏玉臣老师举办一期《TQM全面质量管理》专题培训。

夏老师有16年生产管理和质量管理方面的经验，曾任惠而浦家电生产质量经理，贝尔罗斯 亚太区全职六西格玛黑带，有深厚的专业知识和丰富现场工作经验。《TQM全面质量管理》这个课程是他的金牌课程之一，可以帮助企业根据实际有的放矢地进行全面质量管理，提升员工向心力，全面提升企业的质量水平。整个课程共分为四大模块。

一、质量概述

夏玉臣老师带领学员们深入探讨了质量的本质，正确认识到质量管理的重要性，并理清质量管理职责。

二、质量管理原则

通过现代质量管理原则的剖析，学员们深刻理解了质量管理的核心理念。

三、质量管理的核心内容

课程中，夏玉臣老师从质量策划、质量控制、质量改善、质量保证四个方面展开讲述质量管理的核心内容。

四、质量管理体系及相关标准

夏玉臣老师详细介绍了质量管理体系与常见的体系标准，为学员们提供了系统的质量管理知识。

整个课程从质量概述、质量管理原则、质量管理核心内容、质量管理体系，从浅到深展开探讨，让学员正确认识了质量管理的重要性，掌握了现代质量管理方法技巧，为实施全面质量管理奠定了基础。

通过夏玉臣老师生动详实的案例分析和深入浅出的授课模式，学员们对质量管理的意义、基本认知、质量改进方法等方面有了更深入的理解。此外，夏玉臣老师还分享了标杆企业的实践经验，为学员们提供了宝贵的参考和指导。

在课堂上，学员们踊跃发言，积极参与讨论和互动，与夏玉臣老师共同探讨如何落实全面质量管理，如何建立高效的质量管理体系，如何评估并管控质量管理的成效与效率。

夏玉臣老师深入浅出、幽默风趣的授课风格，赢得了学员们的一致好评。在同学们热烈的掌声中，本期《TQM全面质量管理》课程圆满结束。

期待各位参训的学员将所学知识运用于工作实践中，进一步提升牧同乳业的质量管理水平。如果您也渴望提升质量管理能力，马上联系我们吧！5、6月份夏老师还有少量时间可以预约培训，别再犹豫了，行动起来！

18820199226（何老师，微信同号）

【授课老师】

夏玉臣老师

企业绩效改善实战专家

精益六西格玛黑带大师

中山大学管理学院MBA

中国质量协会首批注册六西格玛黑带

中国质量协会注册六西格玛黑带教师

中国质量协会、中国企业联合会注册质量经理

实战背景（实战工作经验26年）：

曾任：世界500强-惠而浦家电——生产质量经理

曾任：广州艾德旺斯珠宝公司——卓越运营高级经理

曾任：知名企业-贝尔罗斯——亚太区全职六西格玛黑带

曾任：知名企业-河南新飞电器集团——精益推广办公室高级经理

现任：多家咨询公司长期特聘资深精益六西格玛顾问/培训师、MBB、项目经理

夏老师从业25余年，20年以上的生产运营+精益管理经验。从产品设计专员做起，经过时间的积累，已经掌握整个生产制造系统的管理+改善工作，有先进的生产运营管理理念，具备生产计划、生产工程技术、物料控制、品质管理经验，熟悉并能够在实际工作中灵活运用精益生产管理方法，属于复合型人才。在制造工程，生产管理和质量管理方面有16年工作经验，另有10年精益六西格玛项目实施与辅导、培训经验，培训和辅导了超过300名绿带，30名黑带以及超过200个精益六西格玛项目。在机电、家电，电子, 珠宝行业有超过26年的实际工作经验，善于运用精益六西格玛的工具与方法， 为企业管理中面临的各种问题提供解决方案。擅长提供系统全面的精益六西格玛培训和项目实施辅导；有深厚的专业知识和丰富现场工作经验，并具有极强的沟通能力及项目辅导和管理能力，项目成功率非常高，给客户带来了丰厚的财务回报，获得了客户和绿带、黑带的高度认可。

【主讲课程】

《精益生产+工具》、《六西格玛绿带+黑带》、《六西格玛基础知识与工具》、《mintab应用》、《TPM及OEE》、《精益防呆防错技术-Poka Yoke》、《8D》、《DOE》、《QFD》、《TQM》、《5S与现场改善》、《班组长与改善技术》、《统计过程控制SPC》、《问题解决与QC7大工具》、《问题分析与解决》、《研发质量管理》、《精益工艺设计》、《精益成本管理》等。

【服务客户】

汽车行业：盐城东风悦达，起亚汽车，上海大众祥源动力，上海奔达机电（汽配） 生产制造：上海柴油机械，江苏HANACO，江苏居梦莱家纺，上海INTCO，江苏华辰重工，无锡友邦家居，上海柴油机械，浙江VASON，上海益达机械，江苏新豪轴承，天津轧三钢铁集团，上海旭统（日企） 电力行业：银川电力、大唐电力、邯郸电力、华北电网、黄岛电厂、平阳电力、温州供电、大连供电、太仓电力、国电双辽发电、福建华电永安发电、陕西华电蒲城发电、秦皇岛电力、国家电网冀北电力 石化能源：中石油、齐鲁石化、胜利油田、青海石油、浙江荣盛集团、宁波逸盛集团、营口康辉石化、天合光能、韩华光能、晶澳太阳能、合盛硅业、云南矿业 电子通信：奔泰电子、飞毛腿集团、颐和电器、北洋集团、德尔福、申菱空调、斯贝克电子、杭州动力电源、中国电子科技集团第五十四研究所、青岛海信、长沙移动、河北移动、青岛网通、山东联通、三维通信

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