使直线经理对人力资源管理体系有一个系统认识 使直线经理树立人力资源管理的意识 使直线经理掌握人才选、育、用、留的思路、方法 使直线经理理解如何配合人力资源部门开展工作

 

（上午）

1、人力资源管理是如何走上管理舞台的

还原企业成长的隐秘规律

组织部门是如何发育、分化的

人力资源管理解决什么问题

人力资源管理包括哪些问题

直线经理的人力资源管理角色

人力资源管理部门的职能角色

案例分享

2、如何设置岗位和工作分析

设置岗位应考虑的几个关键要素

制衡分解

管理幅度

能力短板

人事结合

战略要素

案例：某部门的岗位设置方案

如何设置岗位的层级

要不要设主管

要不要设助理

如何开放职业发展通道

案例：某企业的岗位管理机制

如何进行工作描述

规范的岗位说明书结构

规范的职责描述语言

任职资格体系

素质模型的应用条件

直线经理在工作分析环节如何与人力资源部门配合

3、如何进行人才配备

低能高配如何管—案例分享

高能低配如何管—案例分享

什么情况需要外部招聘

如何向人力资源部提用人需求

如何参与招聘面试

直线经理需要掌握的面试技巧

直线经理在新员工入职时的引导责任

案例：面试误区点评

直线经理在员工招聘环节如何与人力资源部门配合

4、如何进行人才培育

什么是教育、培训和教练

如何分析和识别培训需求—案例分享

如何向人力资源部提培训需求

如何参与培训和培训效果转化

教练技术

模拟：现场下属教练技术演练

直线经理在员工培训环节如何与人力资源部门配合

 

（下午）

5、如何有效使用人才

如何制定员工的目标—案例分享

如何制定工作计划

如何跟踪员工的工作实施

如何进行员工的考核和评价

什么是绩效管理循环

什么是绩效沟通

绩效沟通技巧

模拟：绩效沟通的现场演练

直线经理在员工考核环节如何与人力资源部门配合

6、如何有效激励人才

员工激励体系包括哪些内容

经济激励体系---薪酬体系

评价薪酬有效性的标准—三公平

非经济激励体系

职业发展

有效授权

员工关系与感情沟通

直线经理在员工薪酬管理环节如何与人力资源部门配合

7、如何看清方向—理解公司人力资源战略

如何看懂公司人才开发目标—案例分享

如何看懂公司的能力短板与开发模式—案例分享

如何看懂公司的提升难点—案例分享

应该树立的人才理念

8、课程总结