新晋员工职业化销售技能训练内训

前言：

没有销售=没有收入=没有生意

人人需要销售力！

单元一、销售中的心理学

思考：突破困境，事在人为！

**讲、销售工作是我们获得个人成功的佳途径。

第二讲、成功靠的是态度，还是能力

第三讲、“自我概念”业绩的驱动力

第四讲、成功销售的主要障碍

第五讲、挖掘自身的大潜能

第六讲、热爱营销工作

案例：您也可以成为销售冠军

总结：“成功的关键”永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做！

单元二、营销环境分析

思考：知己知彼，百战百胜！

**讲、环境状况与趋势分析

第二讲、独有竞争力分析

第三讲、市场定位

第四讲、我们可以采取的竞争策略

第五讲、提高能量回报水平

第六讲、对境况进行分析

演练：“SWOT”战略计划让销售更简单！

总结：只有对竞争对手有充分的把握才能够定出切实可行的方案！

单元三、认清销售本质

思考：我们所服务的顾客，才是真正的顾客！

**讲、顾客购买的主要障碍

第二讲、“倾听”销售成功的关键！

第三讲、建立长期关系的重要性

第四讲、多次拜访巧用“里程碑”法

第五讲、如何创造双赢？

第六讲、销售需要信誉（品牌的力量）

案例：销售拜访持续改善带来的惊人结果！

总结：创意每一个销售步骤，让您的客户感动！

单元四、步步为赢（专业化销售流程、策略与技巧）

思考：好方法成就销售精英！

**讲、销售的四个过程

第二讲、认识顾客的价值

演练：刺激您的客户购买！

第三讲、开发潜在客户

1、识别黄金潜在客户:

2、我的潜在客户在哪里？

3、开发潜在客户中的大客户:

4、利用电话技巧:

演练：一分钟自我介绍！

演练：电话中的拒绝问题处理方法

第四讲、有利的销售陈述

案例：产品说明的ＦＡＢＥ法则

演练：产品的有效推荐

第五讲、认清客户的类型

测试：人际风格测试与运用

第六讲、在合适的时间报价

案例：我们在销售过程中如果出现困难，要如何解决？

第七讲、获取信任，提高购买温度

演练：销售促进！

案例：推荐解决方案与促成时机！

第八讲、成功还差一步

案例：客户购买商品的的决策过程！

总结：销售的核心法则就是细节决定成败！

课程回顾与问题解答