一、人力资源规划

1、人力资源规划的“因事原则”

2、定岗

3、定责

4、定编

5、定员

二、招聘

1、选择目标人才群

2、分析目标人才的应聘诉求

3、有的放矢地制定招聘策略——能否不提高工资，却能提高薪资吸引力？

4、科学制定招聘条件——光有知识和能力，够吗？

5、科学设计面试方法

6、案例：以华为的面试法创新为例

三、培训

1、如何挖掘培训需求？

2、如何制定培训计划？

3、立体化培训形式

4、如何加快新员工成长？

5、如何让老员工不掉队？

6、培训中的机制创新——如何提高员工的参训积极性？

四、绩效管理

1、绩效管理的基本流程

2、目标管理之设置考核指标

3、目标管理之制定考核标准——如何克服管理类考核指标难量化的问题？

4、目标管理之优化考核主体——传统的垂直考核有什么问题？

5、业绩跟踪与辅导

6、考核沟通

7、考核结果的应用

五、薪酬管理

1、薪酬组成

2、薪酬设计的3p原则

3、结构性薪酬的优化——如何避免薪酬倒挂？

4、如何优化业务条线的薪酬？——以销售员分级薪酬管理为例

5、激励性薪酬创新——以项目管理人员的薪酬设计为例

六、劳动关系管理

1、四两拨千斤，花小钱办大事——如何用好津贴？

2、如何淘汰员工却不激化矛盾？

3、离职员工管理——以竞业禁止条款为例