课程背景：

房地产作为一个有鲜明特点的产业，在中国大地上已经走过了40年的辉煌历程，总体可分为四个发展阶段，每个阶段都有其管理策略和发展逻辑，每个企业都有其对应的发展阶段。为了让房地产企业能够持续发展，人力资源体系系统提升是关键要素。本课程从人力资源规划开始切入，**绩效、薪酬、招聘、培训、文化等关键模块的构建技术和对标杆房企人力资源管理经验的深入解读，让企业快速发育和完善企业绩效考核、薪酬体系、招聘面试、人员培训及企业文化建设五大核心能力。让学员了解优秀房地产公司人力资源管理的经验、工具、方法及措施。深刻理解动态人力资源管理――在企业不同发展阶段、不同区域、不同业态，应该采取不同的人力资源策略和技术措施！

课程对象：房地产企业总经理、副总、项目总经理、人力资源总、人力资源经理及人力资源专业职能人员

授课时间与方式：2天（每天6小时）

课程特色：专题讲授＋课堂互动 实战案例研讨与分享 现场演练

课程大纲

**节 房地产企业人力资源规划制定

1. 战略三环模型：规划、解码、执行方法论

2. 战略规划模型：基线研究、总体规划方法论

3. 从战略规划到人力资源体系构建的逻辑框架

4. 人力资源规划制定的时机和遵循原则

5. 人力资源规划制定的阶段和步骤

6. 人力资源规划制定的前提和基础

7. 实施人力资源规划的重点与难点

8. 人力资源规划的五大要点：

1) 需求分析

2) 供给分析

3) 数量分析

4) 质量分析

5) 结构分析

9. 人力资源规划的分解与执行

1) 人力资源规划分解：时空分解法

2) 关键任务执行：项目制

案例/研讨：某龙头地产企业人力资源规划案例

第二节 房地产企业绩效体系设计

1. 定关系：厘清绩效关系链

1) 绩效与战略

2) 绩效与组织

3) 绩效与薪酬

4) 绩效与晋升

5) 绩效与培训

6) 绩效与文化

2. 定基础：责任到岗，权力归位

1) 组织设计的原则

2) 组织结构的五种类型

3) 组织与岗位

4) 组织职能分解

案例/工具：某地产企业“总分权责纵向到底，部门职责横向到边”案例

3. 定方向：战略清晰，目标一致

1) 绩效管理的两大价值

2) 目标管理的基本思想

3) 目标管理的五大要素

4) 认清目标：目标与指标的区别、目标与任务的区别、目标与职责的区别

5) 平衡计分卡的发展历程

6) 平衡计分卡战略地图模型

案例/工具：某地产企业战略规划与解码案例

4. 定规划：指标明确，行动有力

1) 绩效指标制定流程

步骤一 ：澄清责任

步骤二 ：沟通企业和部门的工作重点

步骤三 ：设定员工的工作目标

步骤四 ：与员工达成一致

2) 员工绩效和组织绩效关联的三种方式

**种方式：基于战略规划

第二种方式：基于年度目标

第三种方式：基于核心职责

案例/工具：某地产企业各层级人员考核思路案例

案例/工具：某地产企业各层级绩效合同设计案例

3) 绩效指标设计的逻辑

4) 两大类指标的编制要点

5. 定改进：教练辅导，落地生根

1) 系统诊断员工的绩效的四个方面

2) 绩效问题解决策略

3) 教练辅导的四大能力

4) 基于意识激发和责任感确立的绩效辅导模式-GROW模型

第三节 房地产企业薪酬体系设计

1. 整体薪酬的概念

2. 宽带薪酬的概念

3. 宽带薪酬的价值模型

4. 宽带薪酬体系设计

**步：前期准备：行业分析、区域分析、薪酬策略

第二步：岗位序列划分与薪酬结构设计

第三步：岗位价值评估，岗位评估的定义及特点

第四步：宽带薪酬标准设计，幅宽、递增系数、极差、档差、重叠度

第五步：岗位套薪与员工套薪，明确宽带薪酬标准，把各个岗位套入宽带薪酬体系

第六步：确定薪酬调整规则，薪资体系调整--岗位或等级变动

案例/工具：某地产企业宽带薪酬体系设计案例

第四节 房地产企业招聘体系设计

1. 招聘策略的思考

2. 招聘渠道的选择

3. 社会招聘流程与校园招聘的流程

4. 面试技巧：

1) 笔试

2) 结构化面试

3) STAR面试法

4) 有效提问

5) 过程控制

第五节 房地产企业培训体系设计

1. 计划体系：培训需求与计划制定

2. 运营体系：培训组织与实施

3. 课程体系：课程开发与设计

4. 讲师体系：讲师培养与选聘

案例/工具：某地产企业培训体系设计案例

第六节 房地产企业企业文化体系构建

1. 战略与文化

2. 企业文化模型

3. 企业文化的逻辑结构

4. 使命、愿景、价值观的设计方法

5. 让文化有效落地

1) 建立完善机制

2) 构建传播平台

3) 制作企业文化手册

案例/工具：碧桂园企业文化手册设计案例

课程小结：

课后巩固：填写“531”行动计划表