【课程背景】
目标是战略的载体,是工作的起点,是前进的灯塔。目标管理是**经典的管理理论之一,只要涉及到管理,就离不开目标管理,德鲁克说:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务,必须转化为目标。因此管理者应该**制定目标对下属进行管理,当高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理,提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。然而,能真正行之有效对目标执行到位的管理企业非常少,问题主要表现在:
不了解目标制定的逻辑
缺乏目标计划管理意识,目标达成率整体不高
不知道如何开展目标计划管理,内心不太愿意接受这种管理方式
目标指标设定不知道如何找,写不具体,不愿意写的太清晰
整天在忙碌却工作业绩不明显,执行效果不明显
工作中管理者缺乏主动辅导目标达成,员工缺乏执行达成目标的方法
本课程从目标与计划管理的底层逻辑出发,运用时空理论、结合案例实践和方法工具,让学员充分理解和掌握如何设定目标、如何分解目标、如何有效执行达成目标。从而提升目标与计划管理水平,实现组织效能的不断提升。
【课程收益】
明确目标与执行的重要性,学会目标与执行经典管理方式
掌握目标制定与计划执行的有效方法和工具
能够有效分解总目标至每个岗位,且分解相对合理
懂得挖掘阻碍目标达成的问题,并解决提升完成率
学会执行方法,提升执行意识与能力,创造好结果
【课程特色】系统,体系完整;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】企业各层级管理人员及骨干员工
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
课程导入:关于目标与计划管理你遇到过哪些问题?
目标与管理的关系
企业生命周期四段论
企业经营业务持续升级策略
企业持续成长的核心
企业在经营不同的发展阶段对于管理水平有不同的要求
企业运营管理逻辑框架与逻辑图
目标与管理的关系总结
目标设定综合分析
思考:部署为什么不愿意设定目标呢?
方法/工具:如何应对员工的低目标?
互动:请大家用3秒钟的时间,观察图片
思考:目标设定的误区
目标的系统认知
设定清晰的工作目标
广义的组织目标管理体系
目标设定的理论
目标设定的三层级八要素
目标设定的三个维度
目标设定的四个原则
期望原则
参与原则
SMART原则
关键目标原则
影响目标实现的内、外部因素
目标设定的程序
设计时间期限
目标设定的关键路径
故事:三位石匠的工作目标
目标与指标、任务、职责的区别
目标与指标的区别
目标与任务的区别
目标与职责的区别
目标一致理论:F=Fmax*COSθ
目标的分解与固化
故事:马拉松运动员(山田本一)的故事
目标的分解
目标分解的基本原则
目标分解的方法
价值结构目标分解法
战略地图目标分解法
思考:企业目标为什么不能有效转化为个人目标?
目标分解流程
方法1:目标的空间分解
工具推荐:《目标空间(部门、岗位)分解矩阵》
案例: 《目标空间(部门、岗位)分解矩阵》实操应用
方法2:目标的时间分解
各类目标的任务分解
思考:员工为什么不愿意设定目标,或者对目标跟踪抵制呢?
目标的管理
目标管理的基本思想
目标管理五要素
工具:目标工作计划单
案例分析:某企业的目标管理
目标管理的三个阶段
目标标准的定义
确定岗位目标值的方法
目标权重的设计
示例:目标权重的设计
目标的轻重缓急
目标沟通与确认
目标的跟踪与检核
收集信息
评估
反馈
目标跟踪常见问题
目标跟踪常见问题解决方案
方法/工具:如何应对员工的低目标?
目标没有实现的问题分析方法
戴明环——PDCA循环
PDCA循环分析说明
PDCA循环运作
5W2H来历
因果图法(鱼骨图)
PDCA循环的特点
持续质量改进(CQI)
计划的编制与分解
计划的重要性
好计划七要素
做不出好计划的两大障碍
计划制定五步法
计划执行的路径
**步:陈述使命
第二步:明确责任、成果
第三步:拟定工作策略
第四步:寻找必要资源
第五步:沟通并颁布计划
年度目标计划转化过程
工具:《目标计划转化表》模板
工作计划时间分解法
工具:《工作计划表》
工作计划模板
计划编制的工具
鱼骨图法
问题树
WBS
甘特图
月/周计划表
计划的执行与管控
用项目管理的理念来执行计划
目标达成过程进行有效管理中的主要内容
目标计划执行过程中,管理者要做好六个角色
跟单员
记录员
绩效伙伴
教练员
游戏规则完善者
知识体系贡献者
计划的进度控制
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