课 程 纲 要

【课程名称】目标管理与高效执行

【课程背景】

目标管理有多重要？华为和阿里巴巴的成功的主要原因之一是因为他们把目标管理融入到了企业的文化血液，落实到每位员工的日常工作之中。马云曾说过，三流的战略 一流的执行要远胜于一流的战略 三流的执行。战略可以复制，但是执行力（战略的执行与落地）是很难复制成功的。有效的目标管理和计划执行，是企业战略执行的前提和关键因素之一。

然而，现实中绝大多数企业对于目标管理只是流于形式。比如对于目标管理的重视度和认识不足，敷衍了事；把目标管理等同于业绩考核，引起抵触情绪；把目标等同于**低工作标准，取法进取；部门目标与企业战略不一致，部门之间目标不协调；很多目标没有量化，也就谈不上严格的考核；只注重结果考核，没有关注过程（节点及计划执行）等等。

本课程旨在帮助学员对于目标管理与计划执行建立系统全面的认知，同时学会如何将相关的方法和工具运用到实际工作中去，使目标管理能真正落到实处，产生价值。

【授课方式】课程讲授 小组讨论 案例分析 行动学习 视频观摩

【课程时长】1-2天

【课程大纲】

导入：常见的管理问题诊断

     管理者需要掌握的层次思考模型

**讲：目标管理——管理的出发点

一、目标与计划管理的现状

二、为什么需要目标与计划管理

三、三步让目标清晰化

**步：目标再定义：让目标稳定持久

第二步：目标评估：提升完成目标成功率

第三步：目标拆解：让飘在空中的目标落地

四、目标管理的辅助思考清单

1. 问题清单的3W梳理

2. 风险资源问题清单

3. 绩效目标与成长目标

第二讲：如何精准高效的目标管理

一、OKR助力目标管理

1. 为什么要使用OKR拆解目标

2. 利用假设分析法找到关键结果

二、撰写关键结果的原则

1. MECE原则：不重不漏

2. 价值导向原则：从衡量任务转向衡量价值

3. OKR与KPI的区别

三、如何制定SMART目标

1. 目的与目标的区别

2. 定量目标与定性目标的问题

3. 多重目标的冲突

4. 好目标的特征

5. SMART目标制定原则

四、制定目标的七个步骤

1. 符合SMART原则的目标体系

2. 目标缺口分析：绘制目标地图

3. 确定解决方案与中间目标

4. 列出所需资源

5. 确定目标完成的日期

6. 确定责任人

7. 确定针对目标完成情况的奖惩

目标设定现场演练：某部门或岗位目标的设定

五、目标的调整

1. 什么情况下需要调整

2. 调整的流程与审批

第三讲：计划的高效落地执行

一、目标落地的工具-OGSM

1. 从生意回顾到生意计划步骤图

2. 什么是OGSM

3. 从管理需求到营销计划

二、OGSM是提升执行力的关键

1. 方向O-定义与描述

2. 目标G-定义与描述

3. 策略S-定义与描述

4. 衡量M-定义与描述

三、计划落地执行的理性分析

1. 界定问题：找出问题背后的原因

2. 确定标准：找出关键影响因素

3. 备选方案：开发制定不同方案

4. 评估方案：评估不同方案

5. 选择方案：选择**适合的方案

第四部分：计划的执行监督

一、计划执行的WWRH法则

1. 动机：我为什么做这件事

2. 目标：我要做成什么样子

3. 成果：我应该有哪些产出

4. 执行：我要用什么手段做

二、制定可行的执行衡量标准

1. 不要把计划放到衡量中

2. 增加小的里程碑

3. 真正做到“可衡量”

三、衡量落地执行的四大机制

1. 考核机制

2. 激励机制

3. 跟进机制

4. 奖惩机制

四、让OGSM变成工作日常行动

1. 将目标G和衡量M变成计分卡

2. 可视化

3. 纳米化

4. 有计划

5. 用OGSM开跟踪总结会

课程总结：目标管理与高效执行核心内容