【课程背景】

在今天这个高效快捷的时代，时间成了超越一切的稀缺资源。企业中，上至领导，下到员工都在“抱怨”：我们缺少时间，如果有时间，我们可以把工作做得更好；我们可以有更多的精力开发新客户；我们可以做更多的优化和创新；我们可以细致地完成老板交给的每一项工作；我们可以更好的检查项目中的每一个细节；我们可以更好的平衡工作和生活；我们可以……

我们真的缺少时间吗？

时间对每个人都是公平的，每人每天都是24小时。

我们不缺时间，只是缺少时间管理。不规划自己的时间，即使给你每天48小时，你一样会觉得不够用。

所以《时间效能提升与情绪压力管理》就是帮助大家合理地规划、管理自己的时间，高效的利用时间，从明确职场规则开始，到自我情绪舒缓、压力管理，以及个人影响力等方面的提升，从而达到与企业的双赢。

【课程收益】

l 确立有效的自我管理核心

l 制定个人的时间管理表

l 认知情商并了解自己的情绪商数

l 掌握自我情压管理的方法和技巧

【课程对象】中后台员工

【授课方式】理论讲解 案例分析 行动学习

【课程时长】6小时\天

【课程大纲】

**单元：时间都去哪啦？

自我测试：我的时间都去哪里？

l 目标不清，造成工作没有方向感？

l 能力不足，造成时间不经意间的流失？

l 完美主义，造成时间浪费在“细枝末节”？

l 大会小会不停摆，时间没了，工作还没有着落？

【小结】你是你时间的主宰，任何人都不能替你管理

第二单元：高效的时间管理工具

l 四象限法- 分清工作任务的轻重缓急

l 聚光法则- 一次做好一件事

l 工作清单法- 精准控制每天必须完成的工作

l 时间日志管理- 盘点自己的时间分布，合理规划时间

【小结】合理规划，方能游刃有余

第三单元：确立你的核心工作目标

互动：我的目标明确吗？我的下属对他们的目标清晰吗？

l 分解你的核心目标（数字化）

l 辅导你的下属，指导他们做目标分解

l 学会向授权要标准

【小结】无目标，无方向，无结果，让自己沦为“五累”分子

第四单元：情商管理- 情绪释放

1. 认知情绪

‐ 工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系

‐ 情绪的状态：心境- 激情- 应激

‐ 情绪的定义及主要的四种情绪

‐ 讨论：情绪分好坏吗？

2. 情绪管理

(1) 情绪管理的三阶段

‐ 自我觉察

‐ 合理表达

‐ 有效调节

(2) 情绪ABC:

‐ 案例讨论：老公没回家

‐ 人生曲线（互动）

3. 管理他人的情绪法

‐ 角色扮演：识别对方的情绪

‐ 感受与事实（视频学习）

‐ 管理他人情绪五步法

4. 如何有效激发团队成员的正面情绪

-   ORID赞美法

第五单元：情商管理- 压力管理

1. 职场中常见的心理障碍

- 情绪、心理问题

- 婚姻问题

- 职业发展问题...

2. 讨论：你健康吗？人与压力的关系

3. 心理健康的十条标准

4. 压力的积极和消极作用

5. 互动体验：我的压力状态？

6. 常见的三种压力源

7. 压力的主要表现

‐ 生理表现

‐ 情绪表现

‐ 心理表现

‐ 行为表现

8. 压力管理的天龙八步

9. 工作中的抗压技巧

以上内容可根据企业需求，进行调整