【学员对象】

HR从业者、公司中高层管理者

【课程信息】

标准课时：1 天，6 小时；标准人数：20-30 人。

【课程背景】

企业在发展中面临的**大挑战是人力成本的急剧增长、行业竞争的加剧，企业在恶劣的环境中不断寻求业务的多元转型与管理的变革，市场宏观环境的外力下，**盘活内部资源，提增组织管理与业务效能，已经成为企业战略层面实现持续发展的重点课题。

**此课程，将帮助学员建立基于企业战略与业务发展需求的组织建设系统观

，理解组织经营层、运营层、组织层和人力层组织效能诊断与提升的抓手。

【课程价值】

l 理解流程管理的框架与要点，掌握流程诊断与效率提升的方法;

l 深入理解基于业务的组织设计的逻辑和影响因素，掌握单体组织设计的基本方法和工具;

l 对组织效能的内涵和层次建立科学理解，找到效能提升的切口，从而规划和推动组织效能提升项目。

【课程提纲】

一、支撑战略业务发展的组织系统认知

l 组织效能解决什么问题

l 企业不同发展阶段组织建设的抓手与重点

l 初创期、成长期、成熟期、衰退期

l 组织管理的有效性模型

二、着眼于战略与业务发展的组织诊断

l 组织诊断的意义

l 高效能组织的重要特征

l 什么情况下需要做组织诊断

l 组织诊断从哪些维度入手

l 组织诊断的底层逻辑

l 组织诊断三要素四模型

三、组织诊断实施步骤

l 确定模型和方法

l 信息资料收集、访谈调研

l 分析诊断结论

l 优化方案及优先级矩阵

l 组织诊断常见问题

【案例分析】组织诊断案例解析与演练

四、从企业业务战略看组织效能

l 组织效能模型

l 建立组织效能监测评估的三个层面

n 经营效能

n 运营效能

n 组织与人力效能

l 建立组织效能评估指标体系

l 组织效能评估方法

五、组织效能评估实施步骤

l 确立指标体系

l 权重与赋分标准

l 信息数据调研收集

l 信息数据分析

l 检测差距

六、组织效能提升策略

l 绩效管理策略

l 人才管理策略

l 组织结构策略

l 流程优化策略

七、组织效能提升常见误区