时间：二天

参加人员：中小企业中基层管理者

学习目标：

1、 了解团队的问题产生的系统原因

2、 使得大家理解从系统逻辑的方面看待公司的问题

3、 从而理解要尝试从系统层面解决这些问题

4、 学习吉尔伯特问题分析模型，学习快速把问题归类

5、 依照问题分析模型，看待一发生问题和杜绝未来的问题

课程纲要：

一、 我们一般会面对那些团队的问题？执行力的问题？

【小组讨论】汇总遇到的问题，归类呈现

二、 团队建设的系统逻辑

1、 要把分钱模式搞清楚，但是，一定不要把挣钱放到**位

【工具】ERG工具模型及其运用

2、 团队建设系统模型介绍（愿景/蓝图，文化/机制，秩序/流程/模式，能力/条件，持续改进）

【小组活动】在日常的工作中，缺少了那一块？为什么？

3、 管理者的团队三大管理（业务管理、团队管理、自我管理）

【小组活动】谈学习感受，工作应用和整改措施

三、 团队执行问题及其分析

1、 吉尔伯特工程模型图告诉我们什么

2、 所有的问题都从“这个任务目标明确吗？有可参考的样本吗？”开始，否则，你只好依赖于“人”

【小组活动】工作中哪些工作标准不清楚？罗列并澄清

3、 所有的问题都应该有“逻辑”，否则就会半途而废

【小组活动】思考哪些工作给到的工具和路径还不清楚

【小组活动】画业务逻辑价值链

4、 所有的业务动作都要有对应的评估，否则，大家就坚持不住了

【小组活动】怎样评估有助于员工积极主动和绩效提升

5、 管理者的主要工作内容是辅导，帮助员工完成部门/公司的任务

【小组活动】分享自己辅导员工的成功案例

6、 要么去找有天赋有经验的，要么你自己培养，别把问题“张冠李戴“了

7、 大多数问题产生的根源不是员工的态度和动机

四、 执行力真的是一个意愿的问题

1、 一个人的意愿决定了工作中的义务

【小组活动】讨论为什么大多数员工不愿意尽义务

2、 行动力由意愿度和心力决定

【工具】能量圈理论

3、 管理者要做的就是培养适合的土壤，让员工产生高意愿