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适合对象---------------------------------------------------------------------
投资顾问、产品经理、理财师、基层主管、支行负责人、分行行长
课程时间---------------------------------------------------------------------
3天,18小时。
课程收益---------------------------------------------------------------------
1. 了解未来宏观市场变化、实现以客为尊的发展趋势
2. 了解、把握并适时管理客户需求,适当达成客户预期,设定合理目标
3. 满足并持续跟踪客户资产配置,因市场或目标变化而调整配置
4. 为满足客户需求而不懈努力,实现自我职业价值
5. 产品经理是领头人,是协调员,是鼓动者,作为产品经理,可以对产品生命周期中的各阶段进行调控,虽然没有下属可以指挥,却要调动整个零售条线的资源来做事,因此如何做好这个角色需要相当技巧。
6. 良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展,是一个产品经理需要具备的综合能力。
7. 本课程计划围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分,定价策略,渠道管理、促销活动、公关行为、内部服务,藉此让产品经理达到**的工作效果。
课程大纲---------------------------------------------------------------------
一、如何树立“指哪打哪”的销售管理团队—产品经理军火库
分组PK 与 积分竞赛
1. 售前准备(5项)
A. 产品速记
B. 投资回测计算与产品对比
C. 销售话术打造
D. 投资双周报
E. 培训路演
2. 售中准备(3项)
A.销售单张
B.销售垫板
C.投资宝典
3. 售后准备(4项)
A. 投资早报
B. 投资双周报
C. 财富季刊
D. 财经剪报
4. 【案例 : 招行如何树立“指哪打哪”的成功奥秘(多家银行实际案例)】
二、 售前:树立“指哪打哪”的销售管理团队—投资市场分析
1. 景气周期4个实战理论与效果
A. 全球股市、汇市、债券市场走势
B. 把握全球市场中的风险和机会
C. 国际热点事件对全球经济影响示例
D. 不同市场景气下的投资机会分析
2. 中国宏观面追踪指标四大法王与八大金刚
A. 彼得林区,巴菲特的投资策略与效果
B. 索罗斯,罗杰斯的分析架构与效果
C. 郎咸平,谢国忠等专家学者的分析逻辑与效果
3. 【实战演练 :市场解读分析通关测验】
A. 中国市场实务与分析
B. 黄金投资追踪指标与季节性投资法
C. 外汇投资实务与分析
D. 境外市场实务与分析
4. 【实战演练 : 信息发布撰写通关测验】
三、售前:客群任务:客户数,日均,网均,AUM,储蓄,市占率
1. 小区开发-实操圣经
2. 公私联动-企业合作策划案例
3. 异业资源合作策划案例
4. 品牌宣传绑定开户案例
5. 客户转介激励方案策划
6. 客户分级全年度提升AUM策划
7. 产品绑存策划
8. 储蓄防止流失策划
9. 各银行揽存策略大观园
四、 售中:金种子讲师(超级产品经理)
1. 金种子产品经理打造
A. 声音表情的调整
B. 声音耐力训练
C. 讲师仪容仪表PK淘汰赛
D. 破冰技巧大观园
E. 如何聚焦观众--表演力
2. PPT制作宝典
A. 个人风格塑造(为每个学员量身定制个别指导)
B. 现场简报法则
C. 金种子讲师星光大道(所有学员轮番上台简报,并接受给分与点评)
D. 【实战演练 : 现场点评】
E. 【实战演练 : 录像点评】
3. 产品发布与营销实施
A. 发布信息
B. 组织培训布置目标
C. 动员大会
D. GPS跟踪汇报
E. 专项经营管理会议
F. 优秀案例汇总
4. 营销总结及表彰
五、售后:产品经理后评价
1. 产品后评价9法
A.焦点小组
B.卡片法
C.SURVEY
D.可用性测试
E.专家评估
F.A-B 测试
G.INTERVIEW
H.数据挖掘
I.眼动实验
2. 后评价二步法与五部曲
A. 定性 VS 定量
B. 产品效益
C. 市场竞争力
D. 用户满意度
E. 典型案例
F. 行动学习打造
六、售后:7-2-1行动学习建立
1. 主题任务打造
2. 实践项目
3. 定期分享
4. 工作观察
5. 上下级定期沟通
6. 课堂培训
7. 自学
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