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课程大纲
**讲:销售团队建设存在的问题
一、销售人员流动性大、跳槽率高
二、销售人员职业道德问题
三、销售人员管理与监督难
四、销售人员心态错位、好高骛远
五、销售人员合作意识差
第二讲:销售团队成员的招聘与选用
一、企业招聘中存在的问题
二、如何招聘销售人员更有效
三、销售团队成员的挑选
四、团队成员培训
第三讲、销售团队沟通与冲突管理
一、什么是团队冲突
二、了解冲突的形成过程,掌握处理冲突的有效方法
三、团队冲突管理
第四讲 团队的授权与授权管理
一、理解授权的内涵
二、四类授权的方式与作法
三、把权力授给**恰当的人
四、授权于信任
五、授权应遵循的原则
六、授权的过程和管理
第五讲:销售团队成员激励
一、激励手段与方法
二、负激励运用
三、主管要学会赞美(技巧)
四、批评的技巧
五、如何帮助有问题的销售员
六、激励顶级销售员的方法
七、销售竞赛激励
第六讲:销售团队成员的指导与监督
一、销售员工作的监督难度
二、报表是指导和监督销售员有效途径
三、督促报表准时交回
四、主管怎么看报表
五、找出表现差的销售员
第七讲:销售团队报酬与费用管理
一、销售人员报酬设计目标
二、六种基本的报酬形式
三、不同营销策略下的薪酬设计
第八讲:销售团队执行力提升
一、信念牵引
二、团队必须明确的目标
三、建立高效的沟通机制
四、主管成为优秀的团队教练
五、立高效的团队激励法则
六、高效的授权策略
七、团队绩效管理
第九讲:销售目标的制定与有效执行
一、执行和达成目标的三个阶段
二、促使销售目标达成的三个关键点
三、面对销售目标的三讲三不讲
四、销售目标的跟踪与过程管控
五、销售绩效评估与管理
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