一、人力资源战略与企业持续发展
1. 企业经营价值链
2. 影响企业的可持续性发展的三个要素
3. 经营战略的意义
4. 经营战略形成的过程
5. 战略规划工具:SWOT分析
6. 战略规划工具:从SWOT展开战略行动
7. 战略人力资源管理的含意
8. 人力资源管理战略形成的过程
9. 人力资源管理战略与组织绩效关联图
10. 人力资源管理的新模式
11. 案例:新星(New Star)公司的人力资源战略架构
12. 小结:人力资源战略与企业竞争优势 二、战略导向的人力资源开发与管理体系
1. 企业生存与发展的两大支柱
2. 企业核心能力的思考重点
3. 企业核心能力与人力资源
4. 什么是核心能力?
5. 企业核心能力的四大特征
6. 实现企业核心能力与人力资源的系统整合
7. 从人力资源战略实践企业核心能力的思路
8. 人力资源战略制定的四个阶段
9. 人力资源战略规划模式
10. 人力资源战略如何配合企业战略?
11. 核心人才规划步骤
12. 案例分析:民生银行 三、以素质为核心的招聘与任用系统
1. 组织人才结构的优化与整合
2. 素质的两种模型
l 冰山模型
l 洋葱模型
3. 素质的作用
4. 高绩效与素质特征(华为公司)
5. 素质模型的建立与应用
6. 分层分类的员工素质模型(范例)
7. 素质评价技术及其应用
8. 招聘面试中如何寻找素质?
9. 方法:关键行为事件面试
10. 面谈的STAR原则
11. 从素质决定任职资格
12. 岗位任职资格标准
13. 任职资格标准结构(范例) 四、以能力为核心的培训与开发系统
1. 员工培训需求来源
2. 任职能力的测定与分析
3. 职业发展与培训开发
4. 培训开发系统与员工职业发展
5. 培训开发体系与企业战略
6. 案例:海尔培训原则与要求
7. 海尔集团人员素质解决方案
8. 培训开发系统的建立与管理
9. 需求分析 V.S. 压力点
10. 培训需求分析三层次
l 层次一、组织环境分析
l 工具:组织环境分析工具
l 层次二、工作任务分析
l 工具:从工作任务进行培训需求分析
l 层次三、人员绩效分析
l 工具:评价员工的工作绩效
11. 培训效果评估
12. 培训效果评估的指标体系 五、以激励为核心的绩效与薪酬系统
1. 企业绩效管理系统
2. 绩效管理系统說明
3. 常见的绩效管理的误区
4. 绩效管理的双赢结构
5. 建立绩效系统的核心工具
6. 构建KPI的基础--Balanced Scorecard平衡计分卡
7. 平衡计分卡(BSC)的意义
8. 从平衡计分卡到KPI体系
9. KPI设计的维度
10. 基于战略的KPI提取法
l 价值树法
l 鱼骨图法
l 关键成功因素法
11. 薪酬的定义
l 广义
l 狭义
12. 共赢薪酬战略的特点
13. 薪酬设计的四性原理
14. 不同岗位族的薪酬结构 六、以价值理念为核心的企业文化建设
1. 人力资源管理的**高境界是文化管理
2. 他律管理到自律管理(自我开发与管理)
3. 企业战略和企业文化对人力资源的影响
4. 何谓企业文化?
5. 企业战略和企业文化的关系(范例)
6. 企业文化的层次
l 显而易见的组织现象
l 用以解释表面现象
l 无意识的信念、想法和感觉
7. 愿景、使命和核心价值的作用
l 企业使命宣言(范例)
l 企业核心价值(范例)
l 范例:西安扬森的企业文化
8. 企业的价值观与员工行为
9. 领导者是如何灌输和传播文化的?
10. 范例:海尔是如何传播企业文化的?
11. 如何加強企业文化建设?
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