【课程大纲】
一、人力资源规划
企业要想进一步发展壮大，必须依据组织发展战略，有科学合理的人力资源规划作保障。
1、企业组织机构设计与变革
2、企业人力资源规划的基本程序
3、企业人力资源的需求预测
4、企业人力资源供给预测与供求平衡
n 企业组织结构的设计与变革
n 企业人力资源规划的基本程序
n 企业人力资源的需求预测
n 人力资源供给预测与供求平衡等相关知识和技能
二、招聘与配置
1、员工素质测评标准体系的构建
2、面试的组织与实施
n 面试的基本程序
n 结构化面试的组织与实施
n 群体决策法的组织与实施
3、无领导小组讨论的组织与实施
n 无领导小组讨论的操作流程
n 无领导小组讨论的题目设计
三、培训与开发
1、员工培训规划的制定
2、教学计划的制定
3、培训课程的设计
4、企业培训资源的开发
5、企业管理人员的培训设计
n 企业员工培训规划的概念
n 内容和制定的要求
n 制定培训规划的基本步骤和方法
四、绩效管理
1、绩效考评的方法与应用
n 绩效考评的方法
n 绩效考评方法的应用
2、绩效考评指标与标准体系的设计
n 绩效考评指标体系设计
n 绩效考评标准的设计
3、关键绩效指标的设定与应用
4、360度考评方法
五、薪酬管理
1、薪酬调查
n 薪酬市场调查员
n 工薪酬满意度调查
2、工作岗位分类
n 工作岗位横向分类的步骤
n 横向分类和纵向分类
3、企业工资制度设计与调整
n 企业工资制度的设计
n 宽带式工资结构的设计
n 企业工资制度的调整
六、劳动关系管理
1、劳动者派遣管理
2、工资集体协商
3、劳动安全卫生管理
4、企业劳动争议处理
