客户服务培训视频

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  范云峰---如何防范老客户流失

  内容简介:本视频主要围绕客户管理营销的发展、客户数据库管理、客户关系识别、客户差异分析、客户关联管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户关系营销和客户管理规则等内容展开详实的阐述。视频通俗易懂，案例丰富，特别强调实战性。详细查看>>

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  范云峰---寻找新客户的26条渠道

  内容简介:销售人员的3大素质和12大能力。第1条渠道：连锁介绍法；第2条渠道：逐户访问法；第3条渠道：导购协助法；第4条渠道：市场咨询法；第5条渠道：行业开拓法；第6条渠道：广告搜寻法；第7条渠道：会议寻找法；第8条渠道：名人介绍法；第9条渠道：电话寻找法；第10条渠道详细查看>>

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