掌握人力资源管理技术是中高层管理人员的当务之急，将专业系统的人力资源管理方法运用在日常的工作中，无疑也会提升管理者自身的管理素养与管理水平，树立个人权威。本课程就是从人才的选育用留四个角度切入，帮助管理者充分调动员工积极性，激发员工潜能，实现高效的团队运作。一个好的管理者一定也是一个人力资源专家。

 **单元：我们面临的挑战

1. 当今社会中管理者进行员工管理面临着什么样的巨大挑战？

2. 认识人的复杂性

3. 为什么人力资源管理技术是所有管理者必备的技能

4. 管理人员必须处理好的几种关系：

* 与上级（老板）的关系

* 与人事部门的关系

* 与平级部门的关系

* 与下属的关系

分析：中高层管理人员的用人秘笈培训案例！

解析：中高层管理人员的用人秘笈内训案例!

案例：中高层管理人员的用人秘笈课程案例分析！


第二单元：中高层管理人员的选才（识人）秘笈

1. 选才就是按图索骥——你究竟想要什么样的人才呢？

* 教你用简单的方法设定佳的选才条件——画出你的“百骏图”

2. 怎样与人力资源部门配合做好选才工作？

3. 如何参与面试——5个必备问题帮助你快速学会在面试中正确提问

* 面试的5个必备问题

* 学会用“剥洋葱”的STAR工具来深度挖掘信息

4. 从传统文化中学习老祖宗的识人之术

5. 如何分辨候选人的真实与谎言

6. 如何在众多候选人中做录用决策

7. 现场演练

讨论：中高层管理人员的用人秘笈经典案例讨论!

分组：中高层管理人员的用人秘笈培训案例学习指南

分析：中高层管理人员的用人秘笈学习中的八大陷阱！


第三单元：中高层管理人员的育人秘笈

1. 育人是管理人员的首要工作

2. 部门的人才梯队建设——画出你的人才接替路线图

（公正客观的员工评估是育人的**步）

3. 怎样给员工制定绩效考核计划

* 3K全面绩效评估方法——KPI、KCI、KVI

* 怎样选择考核指标并对指标进行详细定义

* 怎样设定指标权重

4. 如何对员工反馈考核结果——绩效面谈的8个核心步骤

（扎扎实实的员工培训是管理人员贯穿始终的工作）

5. 怎样做好新进入员工的培训工作

* 入职引导和工作适应性的提升

6. 如何根据考核结果对员工进行在职培训辅导（OJT）

7. 团队学习和组建学习型组织

8. 如何将培训的成果转化为绩效

互动：中高层管理人员的用人秘笈培训案例评估

分享：某集团中高层管理人员的用人秘笈培训案例

分享：哈佛经典中高层管理人员的用人秘笈案例分析示范


第四单元：中高层管理人员的用人秘笈

1. 自我测评：了解自己的领导风格

2. 经理人的自我修炼——管理员工从管理自己开始

* 合格管理人员应具备的素质与技能

* 树立自身良好的职业道德及行为准则作为员工的榜样

3. 学会授权

* 如何授权

* 哪些人可以授权

* 如何掌握授权的尺度

* 人性中阴暗面分析

* 授权后如何监督

4. 学会根据下属不同的人际风格和工作准备度安排不同的任务

* 面对5种不同风格的下属如何下达指令和跟进工作

* 面对4种不同工作准备度的下属如何下达指令和跟进工作

* 视频分享及实操练习


中高层管理人员的用人秘笈培训总结