参与目的： 树立正确的HR管理观念 了解部门HR管理的责任和义务 学习HR管理的专业技巧 提高管理绩效 课程简介： 　 在全球化竞争和知识经济的时代，企业的可持续发展与成长，其从根本上取决于企业的核心竞争优势，因此只有具备分层分类的职业人才在企业中才能使得企业在市场中占据先机，因为他们的集合是核心能力的体现。但职业人才一直是我们企业所缺乏的，我们希望通过人力资源职业水平的提升来实现。

 内容介绍： 

**部分：企业核心竞争力与发展——人力资源管理角色与定义
1、什么是人力资源管理？
2、新环境下的人力资源管理角色与责任
3、部门经理在人力资源管理过程中的角色与责任 

第二部分：企业职业化体现之一——组织的人力资源管理活动
1、企业人才竞争战略与人力资源规划
2、企业核心竞争能力的规划与人才结构设计案例
3、实现人力资源管理活动的行为规范——人力资源管理制度 
4、企业的人力资本价值理论 

第三部分：部门规范设计技术
1、部门职责设计与标准（流程）设定
2、岗位基本设计方法
3、部门工作标准（流程）设计技术
4、量化工作标准的方法——工作分析与工作描述
5、形成部门内部管理制度的方法

第四部分：部门人才选拔
1、部门人才标准与公司人才标准之间关系
2、部门如何配合公司招募合格的人才
3、面试技巧与人才任职评价
4、职业生涯通道的建议与考量　 
5、如何优化人才的甄选及招募

第五部分：企业各部门绩效考核体系设计的实用方法
1，制定“量化部门”和“非量化部门”的绩效考核体系的实用方法
2，如何使考核效率大化---与分配接口设计
3，如何结合您的企业设计各个部门的考核体系

第六部分：部门工作结果的评价技术
1、部门目标分解与部门内部指标分解技术
2、岗位指标的设计与考核指标的设计方法
3、如何进行**指标设计事先部门内部相互协作
4、如何进行管理面谈，实现绩效提高。

第七部分：绩效考核与绩效管理
1、 目标管理和传统的绩效考核方法
2、 绩效考核的意义：对企业和对员工
3、 如何对员工进行量化的评价？
4、绩效管理的整个流程：1-1
的绩效管理
5、如何制定核心绩效指标（KPI）
6、平衡计分卡的应用
7、绩效评估的常见误区
8、绩效考核的结果应用
9、绩效评估的面谈技巧
1
、优秀企业的绩效考核案例介绍

第八部分：人才培养方法设计
1、部门内部培训内容的设计与选择
2、部门经理在人才培养中角色与责任
3、如何评估员工培养提高的效果
4、如何提出人才发展通道的建议　 
5、部门培训效果的评估　　
6、部门内部人员的培训与开发

第九部分：如何提升团队的战斗力—留人机制与激励方案
1、激励理论与企业实践
2、不同岗位、部门的激励方案与思考
3、留人三招与程序
4、如何增强企业员工凝聚力的3
个秘诀