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张诚忠

卓越销售管理-销售团队建设与业绩提升

张诚忠 / 领导力沙盘

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课程目标

与雄狮和猛虎相比,狼真算不上是猛兽,它的体力与形状都与狗差不了多少。但是,狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。 其实在人类社会中,有的国家虽小,但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代,他们以小国之师侵入大国,所向披靡犹如狼入羊群;和平年代,他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境!在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他们上下一心,抱着一种坚决卓越的成功信念,不达目的不罢休,他们的行为与精神与狼又是何等的相似

课程大纲

开场:销售团队的业绩是如何产生的?
启示:用狼性团队素质武装自己,团队业绩所向披靡
**模块:销售经理的定位训练
我是谁?我该怎么做?---销售主管的定位与角色:
西点军校为什么成功
如何寻找到职业生涯的原动力(讨论)
讨论:“问世间销售何做?直教人难以摸索”---营销主管的六点困惑
分享:“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换
案例研讨: 增加目标任务量
找事:给他找毛病
举例: “三够原则” 够懒-够黑--够吝啬--销售经理角色转换
销售管理5要素

第二模块:效能训练:
让每一步都是准确的——业绩才是硬道理
为什么不同的客户有不同的业务模式?
分享: 把干毛巾拎出水来
讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗?
目标与计划管理:以绩效为导向的目标管理过程
有效制订业绩目标的SMART原则;目标管理中的认识误区
当月销售预测的意义和作用:
销售员每天应该干什么:拜访和分析
计划你的工作,实施你的计划
第三模块:团队建设的人员管理
成为一个超级教练——如何识人用人
如何了解与发现下属的下属特质
DiSC个性分析体系介绍
40项性格测试与选择,4大性格特征及剖析
如何理性地认识自己、感性地了解别人 分析1:确定类型
分析2:度量强度
分析3:压力指数
分析4:综合类型个性分析
1、假如你遇到D型
力量型的沟通特点
力量型的激励方法
力量型的授权方式
2、假如你遇到S型
平稳型的沟通特点
平稳型的激励方法
平稳型的授权方式
3、假如你遇到I型
活泼型的沟通特点
活泼型的激励方法
活泼型的授权方式
活泼型领导的特质
活泼型客户的采购心理及对策
培养活泼型的理性思维 4、假如你遇到C型
完善型的沟通特点
完善型的激励方法
完善型的授权方式
完善型领导的特质
完善型客户的采购心理及对策
调整完善型的不可能思维
DISC技术的相处之道,四种象限十六中模式
如何应用DISC推动客户关系管理
第四模块:建立激励机制
销售团队的强心针---激励技巧
狼王的价值,激励身边的每一个人
两手都要抓、两手都要硬--有效命令与奖罚艺术
案例:命令要合理
理想环境之二 奖励是主要的手段——预先明确化
案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
理想环境之三 让人们自我督促——惩罚技巧
案例:什么时候会有冤气?
演练:自我激励

第五模块:业绩增长的管理
狼的信念就是一定要吃肉——销售支持系统
如何控制销售流程过程管理
如何帮助下属做好销售机会的管理
客户关系与销售策略的制定与辅导
练习:销售过程中的问题与解决工具(沙盘模拟)
答疑


【工具包】(在课程讲授过程中,讲师将针对性的对以下工具包进行穿插解读)
工具包一:
1、《市场竞争对手分析细分模板》;
2、《业务开发流程和模板》;
3、《销售队伍常见问题分析表》;
4、《团队人员问题链设计流程与模板》;
5、《销售队伍辅导中常见问题分析表》;
6、《人员述职记录表》;
7、《销售人员的三维评价表》;
8、《客户需求挖掘流程与模板》;
9、《团队营销策划流程与标准范本》;
工具包二:
1、《DISC性格测试模板与资料》;
2、《销售流程里程碑工作表》;

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