当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 团队创新思维与创造性问题解决
课程背景:
创新思维的培养对个体来说,是将其自身蕴含的巨大潜能充分发挥出来的过程;对于组织来说,是解决企业发展过程中开拓疆域、突破发展的重要手段。
本课程将深入探索多种类型的创新思维、及其基本形态和呈现方式,揭示创新思维的本质,并将创新思维带入到实际工作场景中,用以提升员工的创新能力与问题解决能力。
课程收益:
学习完本课程,学员将能够:
1、说出多种创新思维的异同点;
2、运用创新思维,在团队活动中提出创意想法;
3、运用5Y法,识别团队工作中常见现象与问题;
4、运用MECE和Pareto法则,界定本源问题;
5、运用创新思维,创造性地提出实操问题的解决方案。
课程对象:
中层管理者、新员工等全体员工。
授课方式:
案例分析、影片解析、小组活动、课堂练习、角色扮演、行动学习等
课程大纲:
一、认知升维——创新思维的概况
1、对创新的困惑
什么是思维
什么是创新思维
创新思维的五个特征
什么式思维定势
打破思维定势
开场活动:纸飞机
2、创新思维之头脑风暴
头脑风暴的定义与原则
小组活动:头脑风暴活动《瀚海求生》
3、和田创新法则
加一加:加高、加厚、加多、组合等。
减一减:减轻、减少、省略等。
扩一扩:放大、扩大、提高功效等。
变一变:变形状、颜色、气味、音响、次序等。
改一改:改缺点、改不便、不足之处。
缩一缩:压缩、缩小、微型化。
联一联:原因和结果有何联系,把某些东西联系起来。
学一学:模仿形状、结构、方法,学习先进。
代一代:用别的材料代替,用别的方法代替。
搬一搬:移作他用。
反一反:能否颠倒一下。
定一定:定个界限、标准,能提高工作效率。
小组活动:以某物为蓝本的和田创新12法
4、组合法
组合法的定义与原则
组合法示例:同类组合、异类组合、功能组合、技术组合
小组活动:Water Tower
二、分析问题的原理
1、什么是问题
1)重新认识问题
2)问题与现象的区别
2、问题分析与解决的一般步骤
1)界定方向
2)发现问题
3)问题雏形
4)确定问题
5)分析问题
6)解决方案
7)效果评估
8)选择**解决方案
3、创新性解决工具
1)5-why追问法
2)MECE概念分析法
3)Pareto法则
案例分析:为什么小美解决不了的问题,莉莉能够解决?
三、解决的策略工具
1、SWOT分析法
1)态势分析
优势
劣势
机会
威胁
2)策略制定
增长型策略
多元型策略
扭转型策略
防御型策略
3)模拟案例-1小明想恋爱
4)模拟案例-2子公司投身新媒体广告业务
2、实操问题的解决
1)私董会
分析因素、制定策略
对联想工作情景的回顾
2)记者会
补充与纠偏因素/策略
对组织内的分工协作的回顾
3)答辩会
更能接受补充,还是纠偏?
更应该接受补充,还是纠偏?
对一直以来的市场环境的复盘
""