【课程前言】

亚里士多德说：了解自己是所有智慧的开始。研究表明，自我意识较高的人，比自我意识较低的人生活的更快乐，成功的概率也更大。

风靡全球的DISC理论，即是一门能进行自我认知的学问，它在心理学界一经公布便引起轰动，随之引发了社会变革。随着DISC理论在商业领域的成功应用与实践，心理学研究的价值边界也愈发开阔，尤其对企业人力资源管理和组织发展、领导力发展等方面提供了有效的工具，世界500强企业都在使用，DISC理论已成为任何一位人力资源管理者必备的技能。

它适用于每一个想实现自我成长与成功的个体去学习和应用；

它为人力资源管理者开启了一个全新的视角来了解人们为什么会那样说话、为什么会这样做事；

它帮助人力资源管理者更好的理解应聘者及企业员工的多样化的行为与个性，高效选择适合的人才；

它帮助人力资源管理者更好的理解岗位标准，更精准的进行人岗匹配；

它帮助人力资源管理者打破工作沟通中坚冰，促进合作和目标达成；

它帮助人力资源管理者识别、了解各个团队，甄选、调整及完善战略需要的团队；

它帮助人力资源管理者建立广泛的社会支持系统与持久的人际关系；

它为人力资源管理者提供了一个便捷的工具，用于员工的职业生涯规划、选用育留等各个环节。

DISC分析贯穿于人才管理的各个模块，**人力资源的价值链条、典型案例分析以及互动式体验和练习，充分感受行为分析对于人力资源管理的贡献及应用。

【适合人群】

人力资源管理人员、企业管理干部等

【课程收益】

深度认知自我并了解他人，提高自己对他人的影响力，及因人而异的管理方法

帮助hr增加从业魅力，建立更稳固、长久的人际关系

掌握快速识人的技术

掌握DISC工具在职涯规划、人岗匹配、激励员工、留住员工中的应用

掌握DISC理论在团队组建、完善、管理中的应用， 因人而异的管理

掌握DISC人格分析的方法

借助DISC工具梳理用人标准

掌握在招聘选拔中的应用，借助工具让评估更客观科学

掌握员工的培养、激励和保留

【课程特色】

以学员为核心，追求学完就会；

紧密围绕成人学习特点设计课程内容，综合了测评、讲授、角色扮演、小组讨论、情景模拟等形式，体现了在课程中学、练、用一体的指导思想；

理性感性结合，令课程内容易学易掌握；

力争将学员每天面对的真实场景纳入课程，并进行练习。

【授课方式】：  

讲授—Lecture 分析—Case   扮演—RP    讨论—GD  

游戏—Game  模拟—Test   视频—Video  提问—Question

【课程大纲】

**单元  性格影响领导力

每个人内心都有一个不曾了解的自我，我为什么总是说错话、做错事？为什么我的人际关系总处理不好？作为人力资源从业者，如何知人善任、创建更优秀的团队？

一、自我认知：**自画像进行自我认知并进行反馈

二、人才管理从识人开始，中西方的因材施教

三、经济新常态下企业面临的新三大挑战

企业的不同发展阶段对人才的诉求

企业效能提升模型：B=M（P,E）

如何理解才干、性格、能力

盖洛普发展路径

HR的两大影响半径

四、现场disc测评：十分钟了解自我风格

第二单元  解锁行为风格

人类大脑的四象限与特殊的行为模式特征相对应，大脑硬件控制这我们的思维、感觉以及行为，这反过来又定义了我们是谁。

行为的解读

DISC四种行为特质及风格解析

讨论和勾画著名领导者揭示理解行为的效用

自我风格认知

高支配（D）型：结果导向、强势直接

高影响（I）型：热情外向、关注自我

高稳定（S）型：温和友好、关注他人

高遵从（C）型：严谨细致、追求完美

视频、漫画、案例

2)练习：猜猜看

不同风格的优势局限性及差异性

第三单元  快速识人的DISC行为观察术

很多人都抱怨自己的人际关系不好，这其实是自己在人际交往上存在缺陷。这些缺陷就像一堵“墙”，把自己和他人无形的隔开了。那我们就拆掉这堵墙。

一、瞬间读懂他人：在几分钟的时间里区分出一个人的DISC行为风格，是件很疯狂的事情吗？经常练习，你就可以在几分钟内辨别出与自己朝夕相处的同事、擦肩而过的路人的行为风格。

二、行为观察术的七原则

1、沟通方式

2、握手

3、办公室

4、穿着

5、细节

6、冲突

7、肢体语言

三、人际互动的黄金法则：在风格上，要与时俱进，在原则上，要像岩石一般，毫不动摇。

第四单元  DISC在人力资源管理中的应用

一、古希腊的肾盂说：做每件事都要适度。运用行为模式也是如此。

二、职业生涯规划：我的性格究竟适合什么样的工作

借助DISC工具建立人才标准，访谈中的PAQ职位分析法

人岗匹配：如何知人善任

团队管理：我们需要什么样的团队，现在的团队什么样子，如何创建完美团队

管理沟通：因人而异的沟通及影响技术：每个人都要与形形色色的人打交道，这对很多人来说是个难题，然而，一旦掌握了人际交往的识人相处之道，难题也能迎刃而解。帮助你在复杂的人际关系中游刃有余

因人而异的管理、授权与激励：如果管理者用同样的行为模式与团队成员相处，那么他可能处处受阻。