课程背景 -------------------------------------------------

在现实的工作当中，几乎每个员工都会遇到这样的问题和困惑：自己公司有一个非常好的产品或者服务，但是客户却不愿购买；自己有一个好的建议和想法，但是同事或者领导却不接受；别的部门同事总是不配合自己的工作等等。如何解决这样的问题和困惑？如何提升自己的影响力，从而让客户购买自己的产品，让同事和领导接纳自己的好的建议？

课程收益

-------------------------------------------

1.让学员在愉快的氛围中系统掌握成功影响他人的六种经典方法，提高自己在工作生活中的影响力；

2.**问卷测评，使学员准则评估自己的影响他人能力；

3.**课后辅导，使学员及时将理论转化为实践，切实提升自己的影响力；

课程优势和特点-------------------------------------------

1.专业性高。课程老师有20年以上的管理实战经验，在提升影响力领域有深入的研究，课程有10年以上的授课历史，在吸收业界**课程经验的基础上反复迭代，从而确保课程内容的专业性。

2.实操性强。本课程采用业界领先的五星教学法进行教学，每一个关键技能点都采用“聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、融会贯通”的五步法进行教学，课程中有大量的讨论演练，保证学员真正掌握影响他人的基本技巧，而不是简单的知道。

3.互动性高。整个课堂不是采用传统的灌输教学法，而是**大量研讨、对话和师生团队共创的方式（五星教学法）进行，从而激发学生思考和学习、应用新知的积极性，保证学员广泛的参与，而不是边听课边刷手机。课堂氛围轻松、活跃。

课程时长：1天，7小时/天

课程对象：管理人员、销售人员、产品经理、客服人员、项目经理、人力资源专业人员、其他一切在工作和生活中需要影响他人的人士

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练、行动学习等

课程大纲 -------------------------------------------------

**单元 引言

世界上**难的两个问题是什么？

为什么要提升影响力；

人类行为有固定的行为模式；

第二单元 影响他人的**剑  互惠

《三国》经典视频片段观看及讨论；

互惠原理的三个要点及案例、故事；

小组讨论：如何在工作中运用互惠原理提高自己的影响力；

拒绝-退让策略的重点分析；

小组讨论：如何运用互惠原理来保护自己。

第三单元  影响他人的第二剑  承诺和一致

《三国》经典视频片段观看及讨论；

承诺和一致原理的五个要点及案例、故事；

小组讨论：如何运用承诺和一致原理提高自己在工作和生活中的影响力。

如何运用承诺原理来进行自我保护的要点

第四单元  影响他人的第三剑  社会认同

《三国》经典视频片段观看及讨论；

社会认同原理的要点及案例、故事；

社会认同原理发挥作用的**时机；

依赖心理和多元忽略效应；

社会认同原理的具体运用

小组讨论：如何运用社会认同原理知识更好的保护自己？

综合性的视频案例小组讨论

第五单元  影响他人的第四剑  喜好

《三国》经典视频片段观看及讨论；

喜好原理的四个要点及案例、故事；

小组讨论：如何运用喜好原理提高自己在工作和生活中的影响力？

喜好原理的具体运用

喜好原理的自我保护要点

第六单元  影响他人的第五剑  权威

《三国》经典视频片段观看及讨论；

关于权威原理的经典心理实验

权威原理的三个要点及案例、故事；

小组讨论：如何运用权威原理提高自己在工作和生活中的影响力？

权威原理的具体运用

权威原理的自我保护要点

第七单元  影响他人的第六剑  短缺

《三国》经典视频片段观看及讨论；

短缺原理的四个要点及案例、故事；

短缺原理的具体运用

小组讨论：如何运用短缺原理来保护自己的利益？

短缺原理的自我保护要点

结束语：课程总结与展望