【课程背景】

企业是动态的活体组织，而在当今快速变化的外部环境下，企业的迅速调适、随机应变的要求，给组织管理带来了新的挑战。作为组织硬结构的组织架构无法、也不能随时变化、作为组织宪法和的规章制度也不能随需应变，所以，企业的软结构——流程就“舍我其谁”地担当起“随需应变、万变不离战略”的重任。

另外，康恒环境也应寻找不过于依赖硬结构的管理方式和管理模式，以适应自身“制造 工程”的商业模式对变化与灵动的要求。

“变形金刚”能万变不离其宗，秘诀在于灵活的关节结构。企业的灵活关节结构就是流程。如何借流程这个“随需应变、万变不离战略”的抓手，实现企业灵动管理是本门“知识”“技能”双交付课程的宗旨和目标。

【课程特点】

不仅教会知识，而且传授技能；

不仅解析案例，而且点评实例；

不仅教会学员，而且点燃激情；

不仅是培训会，而且是动员会。

【课程大纲】

**部分：企业的系统化视角

企业是先有组织结构还是先有流程？

先有架构再有流程还是先有流程再有组织架构？

为什么有了组织结构还需要流程？

流程与组织结构是一对矛盾体吗？

流程的作用到底是什么？

企业管理的抓手是组织架构还是流程？

以组织架构为抓手的企业管理的优劣点有哪些？

以流程为抓手的企业管理的优劣点有哪些？

如何实现“双抓手”的企业管理？

“变形金刚”与现代企业管理的需求

如何构建“变形金刚”的组织结构体系？

第二部分：企业管理的思考框架

行业价值链视野下的“企业系统模型”

根据“企业系统模型”构建厂商-渠道商价值链闭环

第三部分：设计组织导航式管理体系

根据价值链闭环需求构建“企业流程网络”

流程与流域

构建企业流程网络

设计企业核心流程

设计流程的岗位落地活动

管理“企业价值链网络”

流程流域的管理

流程绩效管理

部门分工的管理

岗位活动的管理

根据流程设计组织结构与制度

按流程有效性配套组织结构；

根据流程的合规要求制定组织制度。

第四部分：总结