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王翔

战略解码流程执行工作坊

王翔 / 流程绩效讲师

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常驻地: 上海

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课程大纲

(2天)

      战略如何落地执行?战略与运营是什么关系?流程如何支持战略?

 若对以上问题感兴趣,并致力于找答案、学方法,请参加本工作坊。

【参训形式】

公开课

企业内训

【成果收益】

掌握战略解码(部署)方法的决策层与执行层

学员企业《战略执行X矩阵》

学员企业《战略执行与预算计划甘特图》

学员企业《战略关键流程泳道图》

学员企业《战略关键流程KPIs》

【课程受众】

战略规划部人员

运营管理部人员

流程Owner

流程专业人员

【课程特色】

训战结合:理论联系企业实际

知识技能双训:注重技能掌握,建立大小脑双记忆

咨询式培训,培训即咨询:课堂现场出成果

【课程纲要】

首日上午

战略解码逻辑与工具

战略解码路径之辨

垂直分解法:基于组织架构图的战略分解

水平分解法:基于项目(project)与流程的战略分解

垂直战略解码的困境与问题

部门绩效指标冲突

部门责任推诿

成本中心的指标分解困难

乘数效应:分解与汇总不可逆

系统(水平式)战略解码逻辑

战略解码两步走

言必行——从战略到行动

行必果——行动践行战略成果

战略解码步骤一:言必行

战略解码步骤二:行必果

战略解码三内容:

结构解码

资源解码

激励解码

实操练习一:战略解码工具实践

分组练习:推导战略执行X矩阵

首日下午

班级讨论:各组练习互动讨论

讲师点评:

各组练习表象问题纠错

各组练习背后业务逻辑澄清

X矩阵的使用技巧及注意事项

实操练习二:战略举措(课题或项目)行动与预算计划制定

分组练习:推导战略课题WBS甘特图

班级讨论:各组练习互动讨论

讲师点评:

各组练习表象问题纠错

各组练习背后业务逻辑澄清

WBS填制注意事项

次日上午

战略落地流程执行

战略执行行动序列

项目project(课题)

流程process

重新认识流程:《流程圣经》概念辨析

流程与组织

流程与制度

流程与供应链

流程拓扑结构

梭织型组织结构

针织型组织结构

流程建模格式及语言

流程格式

线性流程图

泳道式流程图

流程语言

SIPOC/COPIS语言

EPC语言

BPMN2.0语言

次日上午

实操练习三:战略关键流程建模

分组练习:绘制战略关键流程(来自X矩阵)泳道图

班级讨论:各组练习互动讨论

讲师点评:

各组练习表象问题纠错

各组练习背后业务逻辑澄清

EPC流程泳道图设计注意事项

实操练习四:战略目标的流程分解

分组练习:推导战略关键流程绩效指标链

班级讨论:各组练习互动讨论

讲师点评:

各组练习表象问题纠错

各组练习背后业务逻辑澄清

流程绩效指标链设计注意事项

总结与课后实践

课程知识逻辑总结

课程工具逻辑总结

课后实践要点

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