一、选人

1、 选人的标准体系

销售人员冰山素质模型

优秀销售人员6种胜任素质标准

2、 选人的匹配度分析方法

销售人员5种招聘选方法介绍

3、基于胜任素质的行为面试（现场模拟销售人员招聘面试，之后点评）

4、面试过程五个阶段的把控

5、选人实践案例讨论：五任营销总监“败走麦城”

二、用人

1、 用人的基点：激活人的特质点（用人的根本方法）

2、 用人的火候：“水到渠成” 与“拔苗助长”

3、 用人的艺术：从历史学用人之道与领导力发展

4、 用人的激励机制让人才脱颖而出（引用中国本土企业实际案例）

销售人员职业发展通道建立

销售人员绩效考核与薪酬互动体系建立

三、育人（引用中国本土企业人才培养案例）

1、 销售经理是教练，销售人员是学员

销售人员培训下属“四步法”“现场培训”与“1 1”导师制度

2、 打造执行力强的狼性销售团队

3、 销售人员培训体系建立（包括销售人员培训课程体系）

四、留人

1、 员工离职原因分析

案例讨论：A销售经理是如何留住人才的？

2、留人艺术“六步曲”

3、高绩效团队文化构建

价值观/精神共同体的打造