【课程背景】

当下，越来越多的企业开始注重HRBP（人力资源业务伙伴）的系统建设，但从实际情况上看，职位设置容易，角色转换难，职能发挥更是难上加难。那么，HRBP在企业人力资源管理中的角色究竟是什么样的？如何更好的与其他人力资源模块进行科学的分工，从而实现HRBP职能的有效发挥呢？

《HRBP的角色定位与职能发挥》课程一方面系统讲解人力资源三支柱理论和HRBP的角色定位。另一方面还将结合案例分析、小组讨论、现场演练等方式，使受训学员掌握HRBP职能发挥的方式，帮助企业做好人力资源管理的转型与升级。

【课程对象】企业高级人力资源管理人员、HRBP、COE

【课程时长】2天，6小时/天

【授课方式】课程讲授 案例研讨 小组讨论 现场演练

【课程要求】

l 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l 准备白板纸每个小组至少需要2张，A4纸若干。

【课程大纲】

**单元： 走近HRBP

l HR的发展定位

从事人力资源的管理者

管理者分管人力资源

l 人力资源三支柱理论

三支柱的共同重心

三支柱的职责分工

三支柱的工作协同

l HRBP的角色定位

诊断方面的能手

业务方面的帮手

行业方面的高手

变革方面的旗手

文化方面的鼓手

行动方面的推手

第二单元：与业务共舞

l 懂业务是HRBP的核心

l 懂业务是一种思维模式

专业角度的纵向思维

老板角度的水平思维

案例研讨：招不来的业务员

案例研讨：难缠的售后难题

l 思维转变的方式

用专业思维工具转变思维

用业务知识与实践训练思维

**HR数据分析训练思维

深挖价值链转变思维模式

第三单元： HRBP的职能发挥

l 建立起伙伴关系

立场是建立伙伴关系的前提

信任是建立伙伴关系的基础

利益是建立伙伴关系的动力

情感是建立伙伴关系的关键

l HRBP工作的三个层次

业务同频

思想共振

行为合体

l HRBP的工作路径

1、 发现问题

业务中问题的来源

问题的表现形式

2、 分析问题

透过现象看本质

透过数据看本质

经营问题的两大核心

管理问题的四个着眼点

案例分析：为什么士气不高？

3、 商讨解决方案

向COE提出问题

共同商讨解决方案

4、 推动解决

与SSC协作解决问题

推动解决中的注意事项

5、 验收成果

6、 改进提高

l HRBP如何获得业务负责人的支持

沟通协作工具：独孤九剑

案例讨论：绩效管理的推行