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钟震玲

员工职场自我情绪疏导与压力调控工作坊

钟震玲 / 员工心灵成长体系、课程开发导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

【课程背景】

  人生压力不可回避,这既是个体必然要面对的课题,它影响着我们的幸福感、意义感与价值感,同时压力也决定了组织、部门的创造力、管理绩效。从“中国制造”走向“中国创造”,需要从紧绷、亚健康的生命状态中放松下来,在心流状态中和谐人际关系,共创佳绩,活出创意,创造出时代的辉煌。

  近10年时间的课程、工作坊带领经验,服务于通信、金融、政府、地产等诸多产业,整合加拿大HAVEN,以及心理动力流派、人本心理学、认知行为治疗、正念、家庭联合治疗等过程中发现以下心理误区:

l 我怎么知道自己、家人、同事的状态究竟是正常的,亚健康的还是需要就医的?——-学习、掌握简单工具、方法、途径,有效快速判断身心健康状态。

l 人生可以不要压力只要轻松吗?————人生每个阶段都必然会面对不同主要压力源,学习与压力共舞,甚至将压力转化为动力,对压力有效归因,掌握应对压力的工具、方法与途径是每个人的人生功课。

l 我觉得都是别人(例如收入、父母、领导、同事、配偶、孩子、社会、时代)给我造成的压力,他们改了我就好了——-“都是你的错”这种思维会让人觉得无力,自己扮演受害者,内心充满了向外的愤怒情绪,同时避免进入更亲密的人际关系。我们需要重新背负起属于自己的责任。

l 我觉得都是自己的错,如果我放弃自己的权力与需求,努力满足他人期待,我们就会相安无事。但是臣妾做不到啊————“都是你的错”的镜像是“都是我的错”,将愤怒情绪由向外转向向内的自我,可能会形成各种身心症状:例如胃病、睡眠障碍、饮食障碍、结节等,我们需要学习人际中的课题分离。

l 要是有钱,我所有的烦恼就消失了——-财富与健康、快乐之间的关系究竟是什么?我们内在与财富的关系是什么?当无意识中我们相信“钱是罪恶之源”、“我不配”、“有钱就会变坏”,我们的行为就会创造出贫困的现状。在关系中,谈钱也是非常重要的。

l 我对自己的情绪没有办法,怎么才能不生气呢————建立对负向情绪的有效认知:情绪是线索,提醒我们一些重要信息。愤怒可能是对个人界限受到侵犯后的保护。我们要学习的不是“不生气”,而是如何“有效”地生气。

  在课程中,我们不仅仅有认知层面的学习应用,同时鼓励探索个性化的解决方案,包括但不限于:呼吸、舞动、绘画等表达性艺术治疗,大组集体个案、心理剧、自由联想、梦的解析等,在团体中,我们一起面对诸多挑战与困难,从意识穿行到潜意识,从认知调整到情感调动,帮助我们每个人应用自己所拥有的资源,活出未知的潜力。

  与目前大部分以精神分析、个体咨询为主要从业背景的带领者不同,本课程主要以人本心理学为主要理论取向,应用于企业团体。课程将关注点从病态、童年创伤转向成长与自我实现。鼓励参与者积极行动,投身于生活,应对挑战挫折,创造自己想要的人生。

【课程特色】

1、多年来,跨行业的成功经验:课程被中国移动共享中心、黑龙江公司、新疆公司、上海公司、江苏公司、浙江公司、广东公司、江西联通等数十家省级公司、数百家市级公司循环采购,融合中国移动20000 学员的培训经验、700 个人案例融合优化而成;

2、授课方式专业、灵活、有趣、有效:课程活动以提升身心健康、促进人际和谐为目标,方案充分考虑到与中移动现阶段发展及原有 EAP等已推行项目的匹配性,专业性、适用性,可采用心理投射技术、艺术疗愈(音乐、绘画、舞动等)、肢体工作(赖克式呼吸、指压等)、心理剧、完形、正念等人本心理学或超个人心理学取向的途径探索、认知心理动力和深层人格,改变适应不良的行为,发挥潜力与创造力;

3、课程高度适合于企业团体:活动结合团体动力中的疗效因子、发展阶段,人际互动风格等,实现团队既有个人化又能关照目标达成,在高度变化的市场中共同创造新局面。项目旨在支持员工在企业平台发挥其潜力与创造力,将个人潜意识的防御模式意识化,整合知、情、意,达到脑身心的健康平衡,将躯体化的压力、情绪重新整合,发展出新的适应良好的功能,实现自我与超越自我,达成目标同时获得幸福感,实现人生意义;

4、以个人成长为取向,而非治疗:修正团体中无效或破坏性的人际互动风格以及沟通模式,发展出兼顾个人成长与企业发展的新范式,**体验,学员认知到自我关怀的重要性:压力不仅仅是种心理指标,而且更是种生理指标。破坏性的压力处理方式会带来睡眠障碍、饮食障碍,进而有可能形成病症,**终造成我们的倦怠、枯竭;

5、课程设计中,认知与体验并重:**活动,学员还将深刻认知到自我与他人的独特性与差异性。在职场、家庭的沟通中学习了解差异,学同存异,对于人的关系亲近、事情解决、目标达成都将起着重要作用。

【课程目标】

1、了解自我身心健康水平:有个体针对性地开展以下阶段的学习与工作,了解压力存在的必要性与合理性,有意图开始转化自我压力,在行为层面认知自我身心交互的影响,初步建立对身体感知,学习与应用绘画了解更多自我潜意识中隐藏的信息;

2、将外驱力转化为内驱力;支持参与者选择对自己人生目标有效的内在价值观与外显行为,并**终为自己的结果负责任;

3、在压力下活出潜力:**语言/非语言的方式,学员对自己内在的压力源、压力指数有更清晰觉察,并更有能力做出选择性回应;

4、建立有效的情绪认知、态度与行为:接纳、承认自己的情绪,给情绪有效的容器与出口。在理性思考前,参与者能以感性的方式对情绪有觉察、认知与转化。参与者能逐步将转化的能力应用于自我、他人与团体中;

5、认知个体差异,建立和谐关系:在人际关系中能开始意识到别人不一定是针对我的,能应对他人与自我风格的差异进行有效行为处理。部分能认知到家庭与童年是如何影响着我现在的生活。在沟通中对差异的认知能有效提升**后的结果。

【实施方式】专题讲授、案例分析、经验分享、工具应用、情境练习、生物能运动、绘画体验、音乐剧体验等

【课程对象】所有人员

【课程时长】2天

【课程大纲】

**讲、EAP工具课堂教学、现场肢体体验(上)

一、5G时代个人心理危机与压力源分析

群策群力:我所面临的压力源/ 应对方式/ 应对方式的优势与局限

1、5G时代我们的基本处境:压力源

2、5G时代个人应对压力的自我心理健康测评

(1)自我健康认知工具一:睡眠、饮食与沟通(抑郁症的早期识别)

(2)自我健康认知工具二:身心健康水平的多维体现(压力不仅是心理指标,也是生理反应)

(4)有效应对压力的三个资源:脑、身、心(三者间的关系)

(5)活动:压力的三个关键认知(尊重个体性、了解流动性、关注身心关联)

(6)自我健康认知工具三:HTP投射绘画:了解潜意识中自我压力水平(压力源、压力应对方式、有效性,个人成长方向)

2、内在压力源:全我模型

(1)真实我模型分析:无限潜能

(2)理想我模型分析:社会期待与认同

(3)现实我模型分析:协调作用

(4)三者关系: 压力心理来源

3、自恨的结果:身体/心理/关系

(1)身体方面:紧张/僵硬/绷紧与各种症状

(2)心理方面:愤怒/恐惧/焦虑与冰山原理

(3)关系方面:冲突与输赢对错的竞争

案例说明:财富与成功并不能从根本上解除压力

冥想活动:如何将压力转化为动力

4、选择管理压力,压力帮助我们达成目标

5、自我压力过度的三个指标:睡眠、饮食、人际

二、如何化压力为动力:正念认知疗法(MBCT)

1、压力与个体身心关系

  音乐体验:**音乐治疗释放被压抑的情绪

  工具1:神奇而有效的呼吸体验

  工具2:EFT(情绪释放技巧)一分钟降低压力

  工具3:转移法与自我安抚

  工具4:三分钟正念休息法

2、压力转化根本重要工具:理情疗法

(1)情境演出与群策群力:结果由什么造成?

(2)理情疗法说明:A(外在刺激)-B(内在价值观)-C(行为、结果)

(3)A(外在刺激):解读与事实

(4)C(行为、结果):我们是如何创造个人现实的

(5)B(信念、价值观):心锚创造行为,行为决定结果

(6)有效与对错:价值观梳理与排序:什么对你才是真正重要的?

(7)练习:从冲动到行动:重新为自己的生活做选择

(8)建立日志:观察自己无意识中关于金钱、人际关系的限制性信念,重塑

案例分析:平安保险xx分公司后勤人员幸福的微妙之处?


第二讲、EAP工具课堂教学、冥想、呼吸、音乐体验(下)

一、如何管理情绪——压力外显应对,学习与情绪共舞

1、情景体验:从不同的角度看世界

2、情绪管理:自我觉察认知工具

(1)四种基本情绪认知与管理:喜怒哀惧

(2)情绪基本功能:依恋模式、厌恶模式与中间模式

(3)认知情绪的四大流派:进化论、身心论、认知论、文化论

(4)应对情绪的三种基本态度:过度理性、过度感性、平衡管理

(5)四种基本情绪的认知与管理:喜、怒、哀、惧

思考:如何有效应对常见的负面情绪,如愤怒、恐惧?

情境演练:先处理情绪还是事情?

冥想:更富有人生的金钱冥想

(5)影响力**大的情绪:团体中的简单处理

情境体验:完形心理学练习

3、支持他人:对其他人的情绪保持敏感

(1)建立情绪敏感度:了解双方所在的位置

(2)我是如何认知他人情绪的:感官信息-解读-行动选择

情境演练:三步处理客服、管理中的负面激烈情绪

个案分析:PTSD心理危机的意识、初步评估与跟进

群策群力:您的情绪管理能力如何?你是哪种情绪风格?

群策群力:如何将情绪管理应用于亲子关系、亲密关系、人际关系中?

案例分析:工行xx省分行柜员为啥会哭?

二、幸福职场与生活——将职场关系中的压力转化为支持

1、关系中压力的来源:个体差异性

2、职场沟通三要素:自我、他人、情境

3、四种应对模式身心学习:优势、不足、身心呈现、常任岗位、自我与关系中的压力源、自我发展方向等

(1)指责型:应用场景:面对指责型的领导、客户,我怎么办?

(2)讨好型:应用场景:面对讨好型的对方如何建立真实关系?

(3)超理智:应用场景:实现全脑生活,理性与感性的并存共重

(4)打岔型:应用场景:为脑洞大开、创意十足的小伙伴找准位置

4、原生家庭中我们如何发展出自己的应对模式

5、同理心:从系统的角度来看待关系中的每个人

6、重要沟通工具:有效认同与批评

  情景体验:四种应对模式是如何对话的?

  工具应用:学习如何**沟通满足人们真正内在的心理需求?

  案例分析:中国移动xx省公司集团客户经理为何那么烦?


备注:以上内容仅供参考,钟震玲老师会根据当班学员情况进行针对性调整授课内容。



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