1.1 授课目标：

★ 认识拟定工作规划的重要性和必要性；

★ 掌握工作规划拟定的方法和策略

★ 学会做好工作计划和跟踪的方法，让规划落到实处；

★ 针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

1.2 培训时间：1天

1.3 授课老师: 张国良

1.4 授课形式：讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演

1.5 课程大纲：

**部分：规划是做好工作的前提

1.什么是规划

2.工作规划的必要性

★明确工作方向

★提高工作效率

★防范企业风险

★提高员工士气

3.工作规划的特性

★预见性和可行性。

★指导性和可变性

4.工作规划的分类

★战略规划VS战术规划

★长期规划VS短期规划

★综合规划VS专项规划

5、管理者为何不愿拟定规划

6、常见的工作规划的误区

7.规划失败的原因

★环境的多变性

★管理人员对计划的态度

★人们心理的不变性

★缺乏明确的授权和足够的控制技术

8.保障规划有效性的条件

★制定应变计划

★员工参与计划的制定

★高层领导者重视计划的制定工作

★建立一个保证计划有效性的保证体系

第二部分：工作规划的拟定

   1.工作规划=目标 计划

   2.工作规划的八个步骤

   3.拟定工作规划的三问

 ★我们想要的目标是什么？

 ★我们的阶段目标是什么？

 ★达到目标的措施是什么？

4.工作规划拟定分析

 ★内外部竞争环境

 ★往年的历史数据

 ★可利用资源分析

 ★标杆企业的数据

   5.如何有效确定定量目标与定性目标

6.规划目标设定的五大原则 (SMART)

7.目标制定与分解的步骤

8.形成千斤重担人人挑的压力传递机制

9.目标与计划的关系

10.目标-策略-计划

11.工作计划的7个要素=5W 2H

12.工作计划的4个层次

13.制定工作计划的7个步骤

14.计划的表格化、工具化、量化

15.工作规划的纠偏与调整

第三部分：计划落实与有效执行

1.工作规划管理的的PDCA循环

2.计划下达的技巧

3.如何面对部属的抵触，如何推销上级目标

4.管理者推动执行的技能主要是三类：如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务

（1）如何布置执行任务

要求1：明确结果——（明确任务）★ 指令标准清晰－一分钟汇报要求－三句话表达标准 ★ 流程简单：如何把工作流程分解成简单的动作  

                                      ★ 策略简单：如何让员工简单有效地领会公司策略？

要求2：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等

要求3：确保指令不间断－问询－监控

要求4：一对一负责——（明确责任） ★ 强调流程责任－岗位责任－责任制－问责制

                                  ★ 如何让员工不用打折扣，无限重复就是力量

                   ★ 如何让部属很快看到业绩成果  

                   ★ 如何培养员工不停止基本功练习，相信“简单动作反复做，练到极致就是绝招”

要求5：确保权威性－奖罚到位

（2）如何督导执行过程

要求1：注重跟踪追究——随时待检    ★ 员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的执行力是检查出来的        

    ★ 如何用10种量化管理技术检查员工执行力

要求2：注重执行现场

要求3：关注执行瓶颈——修正完善，检讨总结 ★如何组织别开生面的头脑风暴，运用课程中创造力的思考工具，发动个人及团队寻找方法

（3）如何有效完成执行任务    ★ 技能一：领悟能力－把信送给加西亚的罗文        

                            ★ 技能二：把握**人与事－车站管理人

★ 技能三：注重细节                              

★ 技能四：深度沟通能力－改变自己－利益共赢－朋友

5. 讨论：★ 如何制造执行力的行动按钮，提升员工执行计划的积极性  

        ★ 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力