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知识经济时代,员工的价值不仅体现在他们高效地完成本职工作,而且体现在他们能够做出更多本职工作外的贡献,合理化建议就是主要的贡献形式。
课程大纲
一、合理化建议概念与分类
1.概念:
合理化建议包括所有以改进现行企业运行和管理体制,提高产品质量,简化工艺程序,节约材料和工作时间,提高生产安全、环境保护、劳动保护等为目的的具体建议。
2.分类:
按照建议的领域划分:技术合理化建议和管理类合理化建议;
按时变革程度划分:渐进型合理化建议和变革型合理化建议
二、合理化建议**步识别问题抓重点
找出组织的关键绩效需求,确定问题分析与解决的主要方向,根据方向选择合适的主题,培养发现问题和把握关键的能力。
1、了解问题基本类型
2、发现问题确定主题
3、分解问题找到关键
4、设定问题解决目标
【案例分析】发生了什么问题
三、合理化建议第二步分析问题
发掘出导致组织绩效不佳、关键问题未能得到解决的根本原因,为后期解决方案的设计与开发奠定基础,培养深度分析问题能力。
1、区分问题症状与原因
2、分析的切入点与工具
3、运用MECE法则检核
4、发掘问题的根本原因
四、合理化建议第三步提出解决方案
将所有影响绩效提升的问题原因进行筛选后,针对性提出解决措施并设计问题解决总体方案,培养系统思考解决问题的能力。
1、找出对策:头脑风暴
1.1 提出对策,标本兼治
1.2 头脑风暴法
【练习】:结构研讨
2、措施筛选:优选矩阵
2.1 优选维度之需要性
2.2 优选维度之针对性
2.3 优选维度之可行性
2.4 优选维度之经济性
2.5 优选维度之接受性
回顾与答疑
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