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曾经

数字时代的组织发展与组织效能提升

曾经 / 数字化人力资源管理专 家

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课程大纲

【课程背景】

数字时代下,组织的外部环境也越来越不确定,组织该如何应对瞬息万变的市场环境?如何更准确地把握未来的业务方向?如何快速响应市场及客户的需求?如何支撑业务战略的生成与落地……都是每个企业组织发展中特别关注的内容。

而在组织发展过程中,遇到**多的问题,莫过于部门之间的协同效应如何**大化。其实,部门之间的内耗,并非仅仅是因为部门管理者的沟通能力所致,更多是公司缺乏一个强有力的战略协同工具。

基于此,企业组织必须考虑如何改变组织成员的认知、态度、价值观和组织本身的架构,**有效推动组织协同和组织发展,才能更好地适应或满足这些快速的变化和需求。

【课程收益】

1、澄清组织发展趋势,深入理解经营环境变化给组织带来的挑战,及组织需要作出的具体改变。

2、有效掌握提高组织协同效果的方法,并能够在课程中研讨出企业内部的实战改进或解决方案。

3、在系统推进组织协同过程中,明确自己的角色定位及需要改进的地方。

4、能根据组织进化趋势,初步制定出本企业的组织变革方向与策略。

【课程特色】

u 有用:实战干货多。

u 有据:科学性、逻辑性强。

u 有料:内容丰富。

u 有趣:案例性、故事性强。

【课程对象】总裁班学员;期望打造高效创新组织的中高层管理人员,如CEO、副总经理、业务负责人、人力资源中高管、运营负责人和战略负责人等。

【课程时间】12-15小时

【课程大纲】

案例导入:从战争看组织协同的重要性

一、疫情危机对组织管理产生了哪些影响?

 1、疫情加速了全球经济下行与秩序重构

 2、疫情危机进一步强化了商业的本质

 案例:疫情危机中某部门提速增效的组织管理改进策略

 3、客户和客户需求变化对组织的影响

 案例:慕思在疫情期间逆势破局背后的组织应对策略

 4、渠道新属性对组织的影响

 案例:星星冷链疫情期间订单同比超过一倍的组织秘密

 5、组织能力的重要性进一步凸显

 案例:格兰仕组织能力分析、某上市集团组织能力分析

 研讨:本企业组织能力分析实战演练

二、为什么要大力推进组织协同?

 1、企业组织是环境变化和企业自身发展双重因素影响的结果

 案例:从德勤近几年发布的全球人力资本趋势看组织发展的趋势

 2、传统组织形态的缺点

 3、**解决熵增和边界的问题来实现高效的组织协同

 案例:华为解决熵增问题的主要措施

 4、组织协同的三个层次

三、如何做好组织协同和效能提升?

1、巴纳德组织三要素

研讨:骨干员工为何会要离职

2、统一各部门的思想和语言:战略地图

案例:SMI公司的组织协同方法、万豪国际是如何用战略执行体系来高效协同组织的

3、集团管控与组织协同策略

4、从价值链优化的角度来推进组织协同

案例:惨败中总结出来的华为“铁三角”模式、HB公司的价值链优化和组织变革

5、有效破除“部门墙”的方法

案例:10分钟的悲剧

5.1横向协同的九种协同方式

案例:GE无边界运动的成效

5.2纵向协同的三大主要方式

案例:某工程公司授权控制原则

纵向协同工具1:管理权限手册

纵向协同工具2:经营目标责任书

纵向协同工具3:高管/部门职责手册

 6、数字化转型背景下的企业新组织发展方向

案例:共生型组织助力7-Eleven称霸零售业、博组客的自组织模式

 四、高效组织协同需要管理者做出哪些改变?

 1、建立正确合理的职业价值取向

 2、推动更为有效的组织沟通,创建良好的协同氛围

 案例:小明的裤子

 3、更准确地识别出个体的团队角色

 测试:贝尔宾团队角色理论测试

 五、什么是组织进化?

1、组织的基因与愿望

案例:从同仁堂的核心价值观看组织基因与传承

2、组织运作的底层逻辑

案例:太平天国运动失败&中国共产党取得成功的主要原因对比

3、组织进化的动因:灵活性与经济性的平衡

案例:某家纺企业为客户提供试铺与除螨等增值活动、某上市集团各业务单元因业务成熟度不同所采取的差异化管理模式

4、从组织跟随到“战略未动,组织先行”

案例:中国特色的组织试点模式、海尔的组织进化过程

六、数字经济时代,组织进化的趋势是什么?

 1、人和组织、人和人、人和工作关系的变化趋势

 案例:海尔的创客平台&腾讯的活水计划

2、数字化重构组织边界和形态

案例:共生型组织助力7-Eleven称霸零售业

 3、数字经济时代的企业组织进化方向

案例:博组客的自组织模式

 七、如何有效推动敏捷组织的进化与转型?

 1、敏捷组织需要构建的三力体系

 案例:L公司的快速响应体系构建

 2、基于敏捷组织的人才管理系统建设

 案例:京东的智慧人才管理系统、字节跳动的人才培育体系

3、基于敏捷组织的绩效管理体系改进

案例:字节跳动的OKR体系


 


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