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刘海宏

企业年度规划与执行

刘海宏 / 著名人力资源管理专家

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常驻地: 哈尔滨

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课程大纲

【课程背景】

年度规划与执行是引领企业实际运营和管理的重要板块,是每个企业都必须给予高度重视的大事,在制定年度规划时,常常存在以下问题:很多计划有名无实,不能解决经营的实际问题;制定规划时往往“拍脑袋”,靠经验不靠科学;规划中对风险的考虑不全面,导致执行中遇阻……上述这些问题或现象的产生,其实质是相关人员并没有掌握科学的年度规划的方法和流程。

《企业年度规划与执行》课程将一方面系统的解析年度规划制定的核心内容、流程、方法,以及如何推动年度规划的落实,另一方面还将结合大量的案例分析与实操,将枯燥的管理知识直接转换为易掌握、易操作的工作技能,从而帮助企业管理人员更好的制定年度规划,保障公司战略目标的实现。

【课程收益】

l 掌握年度规划的的基本分类

l 掌握年度规划实施的五大要素

l 掌握年度规划制定的基本流程

l 掌握年度规划推动的关键原则

l 掌握年度规划实施控制的具体方法

l 掌握年度规划制定的相关工具

【课程对象】中层以上管理人员

【课程时长】2天,6小时/天


【课程大纲】

**单元:年度规划的基本知识

l 年度规划的三大重要性

l 年度规划的分类

常规性计划

改善性计划

战略性计划

l 年度规划实施的五大要素

目标是年度规划的前提

策略是年度规划的基础

计划是年度规划的核心

资源是年度规划的保障

控制是年度规划的关键

l 年度规划制定的基本流程

成立项目组

确定目标

制定计划

组织配置

过程控制

推动实施

第二单元:年度规划的目标确定

l 年度规划目标的特征:

不能描述无法衡量

不能衡量无法管理

不能管理无法执行

l 年度规划目标的四大维度

财务方面的目标

客户方面的目标

内部运营方面的目标

能力成长方面的目标

案例研讨:某项年度规划的目标维度

l 实操演练:设计年度规划的目标维度

第三单元:年度规划的计划设定

l 年度规划工作分解的四个步骤

l 工作分解的四个步骤

1、 分解结构

结构分解:项目、任务、活动

实操演练:分解某项业务的结构

2、 关键路径

任务中的关键活动提炼

实操演练:设计某项业务的关键路径

3、 时间进度

时间节点设计原则

实操演练:设计某项业务的时间进度

4、 任务列表

任务列表的主要内容

实操演练:设计某项业务的任务列表

l 小组讨论:计划中的核心要素有哪些?

l 工作计划的五大核心要素

1、 质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系

2、 资源/预算:资源利用与工作任务的关系

3、 时间进度:时间节点设计的方法

4、 风险预案:

分级响应机制设计原则

实操演练:风险响应机制设计

第四单元:年度规划的组织配置

l 年度规划中的组织匹配

年度规划中的组织功能与目标支撑

案例研讨:从职能走向客户

l 年度规划中的人员匹配

基于业务的人员胜任力模型

案例研讨:某项业务的胜任力模型

实操演练:设计年度规划中的胜任力模型

l 年度规划中的资源匹配

核心资源匹配性与关键问题

资源的类别与匹配原则

第五单元:年度规划的过程控制

l 小组讨论:什么是落实?

l 落实就是有结果的行动

案例分析:有苦劳不是落实

案例分析:履行职责不是落实

案例分析:完成任务不是落实

l 落实工作是对自己百分百负责

l 小组讨论:年度规划控制的难点是什么?

l 过程控制的内容

1、目标偏差

2、质量偏差

3、进度偏差

4、预算偏差

现场实操:设计某项工作的控制内容

l 过程控制的方法

1、 设定标准

什么是标准?

小组讨论:标准应该高些还是低些?

案例分析:被修改的金标准

2、 看板管理

什么是看板管理?

现场实操:分组设计管理看板

3、 制度支撑

火炉原理

案例分析:管理的三个逆向假设

4、 绩效考核

案例分析:KPA过程考核法

现场实操:设计某项业务的KPA考核法

第六单元:年度规划的推动与执行

      OGSM模型在执行中的应用及演练

l 案例研讨:人是管理中**大的变量

l 年度规划推动的三大系统

绩效系统:解决业务操作问题

学习系统:解决发展变化问题

价值系统:解决人员动力问题

l 人本管理的三大要素

有意愿

有能力

有机会

l 基于行为驱动的管理沟通

案例研讨:执行命令还是救人?

案例研讨:塔西佗陷阱

案例研讨:员工想要的是什么?

案例研讨:情感决定立场




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