【课程背景】
年度规划与执行是引领企业实际运营和管理的重要板块,是每个企业都必须给予高度重视的大事,在制定年度规划时,常常存在以下问题:很多计划有名无实,不能解决经营的实际问题;制定规划时往往“拍脑袋”,靠经验不靠科学;规划中对风险的考虑不全面,导致执行中遇阻……上述这些问题或现象的产生,其实质是相关人员并没有掌握科学的年度规划的方法和流程。
《企业年度规划与执行》课程将一方面系统的解析年度规划制定的核心内容、流程、方法,以及如何推动年度规划的落实,另一方面还将结合大量的案例分析与实操,将枯燥的管理知识直接转换为易掌握、易操作的工作技能,从而帮助企业管理人员更好的制定年度规划,保障公司战略目标的实现。
【课程收益】
l 掌握年度规划的的基本分类
l 掌握年度规划实施的五大要素
l 掌握年度规划制定的基本流程
l 掌握年度规划推动的关键原则
l 掌握年度规划实施控制的具体方法
l 掌握年度规划制定的相关工具
【课程对象】中层以上管理人员
【课程时长】2天,6小时/天
【课程大纲】
**单元:年度规划的基本知识
l 年度规划的三大重要性
l 年度规划的分类
常规性计划
改善性计划
战略性计划
l 年度规划实施的五大要素
目标是年度规划的前提
策略是年度规划的基础
计划是年度规划的核心
资源是年度规划的保障
控制是年度规划的关键
l 年度规划制定的基本流程
成立项目组
确定目标
制定计划
组织配置
过程控制
推动实施
第二单元:年度规划的目标确定
l 年度规划目标的特征:
不能描述无法衡量
不能衡量无法管理
不能管理无法执行
l 年度规划目标的四大维度
财务方面的目标
客户方面的目标
内部运营方面的目标
能力成长方面的目标
案例研讨:某项年度规划的目标维度
l 实操演练:设计年度规划的目标维度
第三单元:年度规划的计划设定
l 年度规划工作分解的四个步骤
l 工作分解的四个步骤
1、 分解结构
结构分解:项目、任务、活动
实操演练:分解某项业务的结构
2、 关键路径
任务中的关键活动提炼
实操演练:设计某项业务的关键路径
3、 时间进度
时间节点设计原则
实操演练:设计某项业务的时间进度
4、 任务列表
任务列表的主要内容
实操演练:设计某项业务的任务列表
l 小组讨论:计划中的核心要素有哪些?
l 工作计划的五大核心要素
1、 质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
2、 资源/预算:资源利用与工作任务的关系
3、 时间进度:时间节点设计的方法
4、 风险预案:
分级响应机制设计原则
实操演练:风险响应机制设计
第四单元:年度规划的组织配置
l 年度规划中的组织匹配
年度规划中的组织功能与目标支撑
案例研讨:从职能走向客户
l 年度规划中的人员匹配
基于业务的人员胜任力模型
案例研讨:某项业务的胜任力模型
实操演练:设计年度规划中的胜任力模型
l 年度规划中的资源匹配
核心资源匹配性与关键问题
资源的类别与匹配原则
第五单元:年度规划的过程控制
l 小组讨论:什么是落实?
l 落实就是有结果的行动
案例分析:有苦劳不是落实
案例分析:履行职责不是落实
案例分析:完成任务不是落实
l 落实工作是对自己百分百负责
l 小组讨论:年度规划控制的难点是什么?
l 过程控制的内容
1、目标偏差
2、质量偏差
3、进度偏差
4、预算偏差
现场实操:设计某项工作的控制内容
l 过程控制的方法
1、 设定标准
什么是标准?
小组讨论:标准应该高些还是低些?
案例分析:被修改的金标准
2、 看板管理
什么是看板管理?
现场实操:分组设计管理看板
3、 制度支撑
火炉原理
案例分析:管理的三个逆向假设
4、 绩效考核
案例分析:KPA过程考核法
现场实操:设计某项业务的KPA考核法
第六单元:年度规划的推动与执行
OGSM模型在执行中的应用及演练
l 案例研讨:人是管理中**大的变量
l 年度规划推动的三大系统
绩效系统:解决业务操作问题
学习系统:解决发展变化问题
价值系统:解决人员动力问题
l 人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有机会
l 基于行为驱动的管理沟通
案例研讨:执行命令还是救人?
案例研讨:塔西佗陷阱
案例研讨:员工想要的是什么?
案例研讨:情感决定立场
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