课程大纲

**章  品质意识与责任

1.品质发展阶段

-品质是检查出来的

-品质是制造出来的

-品质是设计出来的

-品质是管理出来的

-品质是文化出来的

2.品质意识、观念

3.品质成本

4.品质责任

5.小结

第二章  QC七大法的认知与应用

1.数据与图表

2.查检表的的定义与应用

-案例分析与作业练习

3.柏拉图的定义与应用

-案例分析与作业练习

4.特性要因图的定义与应用

-案例分析与作业练习

5.层别法的定义与应用

-案例分析与作业练习

6.散布图的定义与应用

7.直方图的定义与应用

-案例分析与作业练习

8.推移图的定义与应用

-案例分析与作业练习

9.QC七工具总结  

第三章  QC七大手法在工厂中结合使用之经验分析

第四章  课程回顾、考试与问答