一、课程概述

当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。老板上级交待的一项工作任务，一次招投标，对外的联络合作，客户售前，产品研发，产品营销推广，大客户服务等这些无疑不是项目。现在企业已经进入了项目化时代，企业由无数大大小小的项目构成业务的运转，企业中人人都是自己工作任务的项目经理，既然都是自己工作任务的项目经理，那就应该学习科学的项目管理思维、应用项目管理方法和工具来提高工作任务的绩效，打造并维护“项目化团队文化” ，提高项目化团队整体协同作战能力，实现1 1>2的作用。本课程就是帮助企业每个人都能够**大程度认知自我角色，认知项目管理角色，学习使用一套统筹的项目管理思维方法去考虑问题，掌握必要的项目管理工具技能来应对现有的工作挑战，提升自我管理能力，提高与他人协作的工作效率，提高项目化团队沟通能力，提高团队目标的一致性，提高团队工作绩效和质量，确保项目成功，确保干系人都满意。

二、课程对象

项目经理，项目团队成员，企业指定的其他人员。

三、课程时间

1天（6小时）

四、课程大纲

1、项目管理基础（1小时）

1.1什么是项目？什么是项目的挑战？

1.2什么是项目干系人？

1.3项目的目标是什么？

1.4如何定义项目的成功标准？

1.5项目经理的主要角色职责是什么？

1.6项目生命周期管理流程与步骤是什么？

1.7一个项目，一个团队（ONE PROJECT ! ONE TEARM !）的项目化团队文化是什么？

2、全生命周期项目管理视频过程研讨，快速学会项目管理方法、团队建设与沟通技巧（2.5小时）

2.1从项目启动来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

项目经理在启动过程中的角色与职责是什么？

如何识别干系人（用户和团队成员）的需求？

如何让干系人（用户和团队成员）参与到项目中来？

如何定义项目的任务？

如何成功召开一个项目启动会？

项目启动过程中的领导风格是？

项目启动过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

2.2从项目规划来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

项目经理在规划过程中的角色与职责是什么？

如何召开团队规划会议？

如何制定更切实可靠的计划？

如何识别项目中的风险？

项目经理如何整合计划？

项目规划过程中的领导风格是？

项目规划过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

2.3从项目执行来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

项目经理在执行过程中的角色与职责是什么？

如何解决执行过程中的冲突（问题）？

如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响？

如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢？

项目执行过程中的领导风格是？

项目执行过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

2.4从项目收尾来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

项目经理在收尾流程中的角色与职责是什么？

项目收尾的流程是？

项目是否需要做复盘总结？

项目收尾过程中的领导风格是？

项目收尾过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

3、项目管理关键场景与工具演练（2.5小时）

3.1团队共创项目工作任务

讲师方法工具讲解

案例场景展示（项目管理培训服务项目或企业自己的案例）

学员工具实际演练

学员展示

讲师点评

3.2项目工作质量标准定义

讲师方法讲解

案例场景展示（项目管理培训服务项目或企业自己的案例）

学员工具实际演练

学员展示

讲师点评

4、培训总结