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丁守海

从贸易战看华为管理

丁守海 / ★中国人民大学经济学院 教授、博士生导师,国民经济管理系副主任

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课程大纲

一、贸易战背景下的华为

1、为什么是华为而不是中兴?

2、美国为什么要打压华为?

3、华为的核心竞争力令人惊叹

4、华为的今天不是偶然的

二、贸易战中华为所体现出来的战略超前性与战略定力

1、战略的两个核心主题

2、华为的战略超前性——以5G的战略布局为例

3、华为的竞争战略——从朗讯到北电再到华为

4、华为的战略定力——不盲目扩张,只做核心竞争力扩张

5、一个企业真正的挑战不是道路本身有多难,而是面临的诱惑太多


三、华为为什么能赢得如此广大的世界市场?

1、以客户为中心,以客户需求为导向

2、华为是怎么捕捉客户需求的?——打造捕捉机会的组织

3、华为是怎么引导客户需求的?——以砸开欧洲市场为例

4、华为是怎么满足客户需求的?——以研发流程再造为例

5、华为是怎么对客户投诉做出及时响应的?——以售后服务为例

四、用坚强的企业文化来应对贸易战的挑战

1、狼性文化——永不服输的企业精神

2、以奋斗者为本——打破组织惰性、永葆组织活力

3、奉献精神——志愿团队正在攻克美国的技术封锁

4、工匠精神——用细节来打动我们的客户

5、抗压性——烧不死的鸟是凤凰




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