当前位置: 首页 > 管理技能 > 执行力 > 高效管理与执行力塑造 ——中层管理能力提升
课程大纲
**部分 从管理到领导
**讲:管理与领导
一、管理是什么
1.管理与领导行为的层次划分
2.领导的本质与作用
3.管理者与领导者
二、领导是什么
1.领导涵义
2.领导作用
三、管理与领导
1.管理行为与领导行为区分
2.管理者和和领导者
体验活动:你会怎么做
案例分析:乘客与歹徒
第二讲:领导力构建
一、领导力构建
1.领导权力构成与内涵
2.职位权力与制约因素
3.非职位权力与制约因素
资料分享:西南航空员工的感谢文
案例分析:退二线的老领导故事
二、领导权力运用
1.领导权力施加结果
2.领导权力应用分析
3.领导权力影响发挥
案例分析:一个新任部门主管的遭遇
第三讲领导特质与素养
一、领导者特质与素养
1.领导特质涵义
2.领导特质形成
3.领导者群体素养
案例分析:猴王领导特质的形成
二、6P理想领导特质与应用
1.6P领导特质内涵
2.6P领导特质培育
案例分析:一个500强企业家的故事
第三讲发挥情景领导力领导力
一、领导行为诊断
1.量表领导风格诊断
二、领导行为识别
测试:领导风格测试
1.领导方式情景
2.关系行为
3.任务行为
案例分析:小王为什么会这样
三、情景领导形成
1.领导过程要素
2.情景领导行为
四、情景领导策略
1.员工行为识别
2.任务环境识别
3.情景领导策略
案例分析:一个部门主管的故事
五、组织文化建设
1.建立共同认知系统
2.形成习惯行为方式
3.价值行为导向
4.达成团队心理契约
案例分析:五个猴子的文化传承
第二部分 高效执行力塑造
**讲:执行是什么
一、执行是什么
1.执行力认定
2.执行力层次划分
案例分析:空警的故事
二、组织执行力
1.组织执行力要素
2.组织执行力建设要点
案例分析:巴顿带兵
第二讲:组织执行力4R管理
体验活动:一次任务完成
研讨活动:为什么没有完成任务
一、R1(Resut)——结果定义的目标系统
1.R1(Resut)涵义诠释
1)组织层面
2)员工层面
2.以结果认定目标
3.目标管理
4.警惕结果陷阱
资料分享:鲍伯.森的信
案例分析:两个伙计、小王买票
二、R2(Responsibility)——一对一的责任系统
1.R2(Responsibility)涵义诠释
1)组织层面
2)员工层面
2.责任来源
3.规避责任误区
1)责任稀释
2)责任跳动
案例分析:盖章
三、R3(Review)——纠偏为目标的检查系统
1.R3(Review)涵义诠释
1)组织层面
2)员工层面
2.检查实施
1)把握节点
2)公开与公正
3)行动改进
3.规避检查误区
1)检查不是询问
2)检查不是关注
案例分析:十分钟的悲剧
四、R4(Reward)——结果评估为前提的即时奖惩(激励)系统
1.R4(Reward)涵义诠释
1)组织层面
2)员工层面
2.奖惩(激励)的行为导向
3.奖惩(激励)策略
案例分析:香蕉别针
第三讲:员工执行力塑造
一、意愿与态度
1.意愿与态度形成
2.员工行动意愿激发
体验活动:我都认识谁
案例分析:敖包相会
二、流程
1.流程是什么
2.岗位与流程
案例分析:加利福尼亚大学的实验
三、技能与方法
1.员工技能构成
2.提升员工技能方法
案例分析:老板与员工的相互抱怨
四、制度与文化
1.制度与文化的作用
2.使命至价值观
3.执行文化塑造
案例分享:下班制度
第四讲:执行在现场
一、执行现场管理问题呈现
1.问题提出与识别
2.问题分析与解决
二、执行现场管理经验分享
案例分析:一个漆桶引发的变革
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