一、让销售规范起来
a)售前：让情商为智商服务，如何让对方惊喜
b)售中：态度比结果更重要
c)售后：售后就是好的售前
二、销售两大谋略
a)月亮经
i.如何快速让对方对你产生好感
ii.如何让对方对你有深刻印象
iii.如何让好印象融进客户内心
iv.如何让客户愿意同你做一辈子的好朋友
b)太阳经
i.如何让对方信服
ii.如何让对方佩服
iii.如何让对方放心
iv.如何让对方吃惊
三、销售沟通与谈判
a)销售沟通技能：说什么重要，怎么说更重要
b)销售谈判技巧：
四、顾客分析
a)购买心理
b)购买动机
c)购买习惯
d)处理好人际关系
e)与顾客打交道
f)如何克服心理障碍
g)如何与顾客保持联系,巩固产销关系
五、打造优秀的自己
a)对企业高度认同不是道理是伦理
b)优秀个体的特征