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压力情绪管理与阳光职业心态

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课程目标

1、运用所学方法有效控制情绪 2、了解阳光心态的概念,拥有正能量; 3、学会在压力与逆境中获得正向成长; 4、运用有效工具获得正面情绪状态; 5、培养积极心态面对人生; 6、学会如何快乐的工作。

课程大纲

一、 压力的基本概念

1. 压力的定义

2. 课堂测试:你的压力指数

3. 心里压力指数排名

4. 常见压力排行

5. 关于压力的8种错误假设 

二、 情绪管理与情商

1. 负面情绪的产生

2. 小组讨论:导致负面情绪的因素

3. 某500强公司员工关系案例

4. EQ/情商的基本概念

- 情商的定义

- 情商测试

- 情商的组成部分:自我醒觉、自我调节、理解他人、协调关系

5. 情商管理的四个小秘方

- 建立自信

- 正确回应

- 换位思考

- 双赢思维

6. 人际关系中必备的法则:黄金法则、白金法则、钻石法则

三、 压力管理与逆商

1. 头脑风暴:缓解压力的办法

2. AQ/逆商的基本概念

3. 逆商的组成部分

- 影响力:关注圈与影响圈

- 责任感:逆商与责任感矩阵

- 控制力:新任主管的烦恼

- 适应力:面对变化的两种不同反应

4. 智商·情商·逆商的关系

四、 变化管理

1. 小组讨论:你所经历过的变化

2. 变化的概念

3. 变化的两种表现形式

4. 经典故事分享:谁动了我的奶酪

5. 小组讨论:故事中四个角色的特点及行为表现

6. 面对变化的心路历程

7. 面对变化的两种不同反应

五、 阳光的职业心态

1. 小组讨论:分享经历

2. 互动游戏:小纸条·大智慧

3. 职业的定义

4. TOP模型

5. 职业生涯与职业生涯发展

6. 拥有阳光心态的四个要件

7. 案例分析:一位准咨询顾问的困惑

8. 头脑风暴:成功的定义

9. 视频分享:活在当下

六、树立正确的人生观

1. 小组讨论:心里成熟的标志

2. 视频分享:快乐的钥匙

3. 树立正确的人生观

4. 道与德

5. 完美的人生

6. 学会感恩

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