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刘云

以结果为导向的高效执行力

刘云 / 国内知名市场营销实战讲师

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课程背景

你公司在新的一年有新的目标,新的计划,如何将其执行下去呢?怎么才能不出现去年的执行问题呢?为什么参加了各种各样的执行力的培训,企业执行力还是不见彻底改观?为什么没效果?为什么没有带来改善?老师根据目前这一现状推出了集中训练+实战模拟+疑难解析+案例分析的模式,最大程度的保证听课效果,保证学以致用,能真正的给企业带来帮助与改善。通过这套系统的应用,您将可以: 1.彻底解决企业执行难的问题,全面提升盈利水平; 2.彻底解决管理问题; 3.打造一支具备强悍执行力的员工队伍。

课程目标

1、提升公司干部的管理全面、系统实战管理经验、方法和技巧; 2、提升公司干部管理能够全畅通的对上、对下、平行以及对外沟通能力,更好的完成团队绩效目标; 3、学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT) 4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力; 5、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情; 6、如何让银行干部管理带领下属创造更多的公司绩效。

课程大纲

**单元:认识执行力

1. 互动案例:如何执行好这个简单的任务

2. 执行力是将目标转化为结果的能力

3. 执行力是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调的能力

4. 执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力

5. 将战略与决策转化为实施结果的能力

6. 执行力是企业奖惩制度的严格实施(韦尔奇)

7. 执行力是是用合适的人干合适的事(柳传志)

8. 执行力是是企业竞争力的核心

9. 执行力是是做强企业的关键

10. 、执行力是什么?

Ø 1、现代企业决胜终端?

Ø 2、定义执行力

Ø 3、保障执行的三大关键

Ø 4、构成执行力的四要素

Ø 5、执行力差的关键链条?

Ø 6、打造执行力的三大原则

Ø 7、打造执行力的六个关键步骤

Ø 8、如何检查自己的执行力


第二单元:执行力不好的反思——职业理念的缺失

一:执行是目标与结果之间的桥梁 ;执行是战略实施中不可或缺的一环; 执行是企业文化的灵魂 ;执行是各级领导者的主要工作。执行力缺失会给个人和企业均带来不利的影响。执行力难的原因何在?

1. 执行力:一个中国政府和企业高度重视课题

2. 执行力:一个系统思考的工程

3. 企业家纵论执行力

4. 构成执行力的核心流程

5. 为什么执行难

1) 理解执行与执行力

2) 企业执行难的几大体现

3) 执行难的宏观原因分析

4) 执行难的具体管理原因

互动讨论:为什么会执行难?

二、执行力的误区

1. 文化和氛围问题,导致提高执行都难;

2. 规章制度问题,导致执行受阻;

3. 薪酬问题,导致执行没有动力;

4. 人员素质问题,导致执行效率低下;

5. 经理人管理能力问题(一将无能累死三军),导致执行方向错误。

6. 案例分析:一场执行力的考试


第三单元:执行力提升的导航——文化价值的塑造

文化价值是一个企业的灵魂,只有深刻领会企业的文化价值,才能真正谈执行力的提升,否则是无稽之谈。

1. 执行力问题是由三大原因造成:文化原因、制度原因、人员原因

2. 执行型文化的基本作用模式

3. 执行型文化的基本要素

1) 责任结果导向

2) 客户**

3) 务实精神

4) 速度

5) 高标准

6) 团队协作

7) 团队执行型文化建立的关键手法


第四单元:执行力提升的基础——角色定位与认知

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得

佳业绩的现代管理方法。目标管理俗称责任制。

1. 人在社会与企业角色认知

2. 角色决定你的位置、工作关系行为与职责

3. 管理者的角色定位

1) 作为上级的得力助手

2) 成为下属的职场教练

3) 作为同事的事业伙伴

4. 管理者角色定位与职业化

1) 管理者的地位使命、技能要求

2) 管理者抓工作的结合点

3) 管理者应当避免的不良管理理念

4) 内中外慧,管理者情商修炼

互动讨论:您角色定位准确吗?

5.打造执行力的五个加速器

Ø  执行文化

Ø  目标管理 

Ø  时间管理

Ø  有效沟通

Ø  协作激励


第五单元:执行力提升的方向——目标与计划管理

1. 目标管理的特征

2. 目标管理的基本原则——SMART原则

3. 设定目标的几个问题

4. 有效地进行目标管理

5. 如何分解目标和评估目标的可行性

6. 计划实施与目标考核

案例分析:某公司目标与计划管理案例

7. 执行力是检查出来的,检查工作的四大技巧;

8.执行力的完整程序应该包含哪些内容?

Ø 执行力的源头在哪里?根本目的是什么?

Ø 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的有什么不同?

Ø 为什么你布置的工作员工没有按时完成?

Ø 创造执行力的文化,为执行力提供茁壮成长的环境。

Ø 案例分析:执行力是这么建设的吗?

提升执行力的技巧

1. 养成重要事项写下来的习惯;

2. 设置检查计划并落实

3. 设置后期限,发通知告知后期限的技巧

4. 辅导、帮助但不要插手,靠自己完成

5. 承诺并大张旗鼓兑现承诺

6. 如何减少进而杜绝执行不到位的借口

7. 营造利于执行的环境和氛围(理念、制度和行为环境建设)

8. 案例分析:这样的制度为什么执行不下去了?

如何在执行的过程中加强时间管理,注重效率

1. 提高执行效率的三大秘诀

2. **时间管理的重要工具来提升执行效率

3. 时间效率表的分析方法

4. 案例讨论:这样能提高执行效率吗?



第六单元:执行力提升的保障——沟通协调的频率

管理上有一个知名的双70%,即经理人70%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的70%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?

企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通

1. 沟通从心开始

2. 沟通的目的、机理与媒介

3. 沟通的基础、行为与方式

4. 组织中的沟通实用技巧

1) 管理者的时间分配

2) 组织中常见的沟通模式及比较

5. 全方位沟通

1) 下对上的沟通原则

2) 上对下的沟通原则

3) 平对平的沟通原则

6. 组织冲突中的沟通

7. 跨部门沟通

1) 跨部门沟通与协作的重要性与积极性

2) 跨部门的沟通与协作技巧

案例分析:某公司中层与下属有效沟通案例


第七单元:执行力提升的依托——规章制度的落实

规章制度是企业执行力的好依托,规章制度的落实是关键,而执行力又是规制制度落实的好体现。

1. 制度的价值

2. 制度的订立

3. 制度的考核

4. 由理念到行为——制度的落实

1) 执行三化:流程化、明细化、操作化

2) 制度执行力

3) 有执行力的人的特色

互动讨论:规章制度重要吗?


第八单元:关键点管理的五大重要技能提升

**节:如何制定年度工作目标----优秀的目标管理

第二节: 高效工作计划制度技能提升

第三节:团队的组织架构及内部流程优化

     第四节:有效授权技能提升---如何授权及使用权力有结果?

     第五节: 绩效考核体系

案例讲解:猴子管理工具应用


第九单元:高管团队建设管理能力提升

1. 经理人的四大任务与九大技能

2. 精英员工的选、育、用、留
3。 如何组建优秀团队
4。 如何激发人员的主动性与潜能
5。 团队内部冲突管理
6。如何处理人员暗箱操作问题
7。 会议管理、时间管理、员工职业生涯管理

8.团队成员角色互补认知:

9.团队精神打造


第十单元:团队成员激励与控制技能提升

**节:分析员工士气低落的原因
第二节:激励下属的有效方法

第三节:问题员工的激励
第四节:防止员工老化的方法


第十一单元:团队培育与教练如何影响激发下属超强动能?

   **节:教练辅导技能提升

第二节:主管从“超级员工”到“团队教练”的五大思维转变

第三节:辅导下属的必要性

教练的途径:个别辅导、电话辅导、集体辅导;

第十二单元:团队办公室文化打造

**节:团队沟通技能提升

第二节:团队成员冲突管理

     第三节:团队协助文化建立

 第四节:工作压力与员工身心健康管理

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