众所周知，企业每年都要花费高额的培训费用用于员工能力的提升，无非是期待能更好的解决企业在经营过程的各种问题。然企业老总，培训负责人一直都在探询一个问题：如何才能让培训产生绩效呢？ 然而现实是，从研究证实，培训效果中26%来自于培训活动前的学习，50%来自于培训活动的后续强化措施；而我们的培训投入，调查现实，10%用在了培训活动前的学习，85%用在了培训活动本身，只有5%用在了后续强化措施，所以，学员根本没有机会使用在培训中学到的东西。 如何强化培训后续的行动转化，通常是所有管理者思考的严肃问题，而行动学习，则强调在行动中让培训转化为学习，使培训突破自身上升到学习的层次。 行动学习法(Action Leaning)又称“做中学”，就是通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，它建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。 本课程即以行动学习为主轴，从理论架构到实际操作的关键步骤，学习本课程学员将能透过行动学习解决企业的问题，并借此提高培训的投入与产出比。

1.掌握系统化行动学习的知识结构； 2.深入了解行动学习的知识概念以及对学习的影响； 3.学习并掌握企业如何以行动学习解决问题的实操办法； 4.熟练导入行动学习各阶段方法与工具应用； 5.掌握行动学习会议的程序与步骤要点； 6.深入学习集体研讨工具的应用技巧； 7.因掌握行动学习将专业培训知识深化，并能应用于实际工作中。

单元一、认识行动学习

1. 什么是行动学习(Action Learning)？

2. 行动学习法的起源

3. 行动学习定义

4. 行动学习依据的学习原理

5. 行动学习的要求

6. 库博经验学习圈

7. 行动学习实施过程的本质

8. 行动学习的学习本质(MBP模型)

单元二、行动学习六大要素及二大原则

1. 让行动学习发威的二个原则

l 只有在回应问题时才能发表意见

l 催化师有权介入

2. 应用行动学习的六大因素与交互关系

3. 行动学习的六个要素

l 六要素之一：问题

l 六要素之二：小组

l 六要素之三：质疑与反思

l 六要素之四：催化师

l 六要素之五：学习的承诺

l 六要素之六：付诸行动

4. 两种行动学习小组

l 单一问题模式

l 多个问题模式

单元三、行动学习催化的作用

1. 催化、催化师的定义

2. 内容与过程的区别

3. 催化师的信念系统

4. 催化师的核心技巧

l 保持中立

l 倾听

l 提问

5. 技巧演练

单元四、行动学习会议流程

1. 行动学习的一般过程

2. 行动学习会议的六个角色/职责与任务

l 发起人

l 召集人

l 催化师

l 小组成员

l 组长

l 讲师

3. 如何组织一次行动学习研讨会？

4. 阶段1：准备工作

5. 阶段2：研讨过程

6. 阶段3：跟进行动

单元五、行动学习法工具运用

1. 解决问题六步法

2. 活动挂图的书写规则

3. 头脑风暴法(Brain Storming)

4. 团体列名法（Nominal Groups）

5. 团队共创法（Consensus Workshop Method）

6. 鱼骨图

7. 重要性/紧迫性矩阵

8. 任务：确定解决问题的先后顺序。

9. 5W2H1R法

10. 行动计划表

11. 实务演练：每个工具在行动学习中实际应用