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**部分: 执行力问题及成因
一、执行力问题分析
² 人情文化,家长文化
² 缺乏信仰,缺乏自律
² 缺乏责任,缺乏进取
² 不守规则,讲求方便
二、执行力塑造要素分析
² 文化:塑造守约守则,说到做到的文化
² 氛围:塑造雷厉风行,你追我赶,奖优罚劣的执行氛围
² 人才:塑造认真做事,严谨细致,敬业负责的职业素质
² 流程:优化流程制度执行细则,强化约束跟踪机制
第二部分 锻造执行力的十大方法工具
一、限制选择法
1. 问题:针对操作随意,行为随意,管理随意的现象
2. 观点:约束产生效率
3. 方法:限制选择法
4. 工具:三定卡、三定表
5. 练习:用三定表制定工作计划和流程动作
二、稽核控制法
1. 问题:针对动作不到位,执行不坚持,工作中浑水摸鱼的现象
2. 观点:让问题真相无处可藏;量变积累才能造就自动模式。
3. 方法:稽核控制法
4. 工具:稽核关键动作和稽核表单流
5. 案例分享:如何推行稽核机制?
6. 研讨:如何**稽核机制塑造企业雷厉风行的习惯和氛围?
三、平行互控法
1. 问题:针对上级管理粗放或精力不足,跟进检查不到位导致工作细节失控现象
2. 观点:用一张网管理工作细节:变领导管理为全员管理,变人治管理为流程管理,变纵向管理为纵横网络管理,变单一稽核为全员稽核。
3. 方法:平行互控法
4. 工具:平行互控卡
5. 练习:如何设计平行互控卡解决部门间岗位间的推责扯皮问题?
6. 案例分析:如何有效推行平行互控机制?
四、数据流动法
1. 问题:针对没有数据,凭感觉管理,凭印象考核,导致问题重复发生,士气低落现象
2. 观点:数据是客观的管理语言,用数据揭示问题真相,用数据科学决策,用数据公平激励
3. 方法:数据流动法
4. 工具:数据流动闭环
5. 案例分析:如何产生原始数据,统计数据,管理数据?如何形成数据流动考核闭环?
五、分段控制法
1. 问题:针对难题难以解决,难题解决不彻底,导致问题重复发生,长期存在现象
2. 观点:分而治之,层层细化,聚焦重点,各个击破。
3. 方法:分段控制法
4. 工具:分层控制步骤与攻关组织要素
5. 案例分析:如何层层递进地有效推行难题攻关?
6. 小组研讨:结合企业实际设计攻关组织方案
六、三要素控制法
1. 问题:针对有人做,没人管;文件锁在文件柜没人看没人用的现象
2. 观点:简单直观,规定清晰,追责及时的管理规则更有效。
3. 方法:三要素控制法
4. 工具:三要素控制卡
5. 案例分析:如何应用标准,制约,责任三要素管控失控问题点?
6. 练习:联系企业实际问题点,设计三要素控制卡
七、案例分析法
1. 问题:针对工作观念和方法的认同重要,但常规讲道理方法不管用,观念宣传效果差的现象
2. 观点:用案例做分析,用事实讲道理,用企业活生生的案例引导教育员工的思想观念效果更好
3. 方法:案例分析法
4. 案例分享:如何**案例分析会起到点上开花,教育大家的作用?
5. 角色扮演:主持和参与案例分析会
6. 小组研讨:如何建立和培养企业守约守则,说到做到的企业文化?
八、全员主角法
1. 针对问题:缺乏积极的工作氛围,士气不高等现象
2. 观点:环境塑造人,氛围带动人
3. 方法:全员主角法
4. 工具:12剧场
5. 练习:如何针对团队人员特点设计剧场活动?
九、领导修炼法
1. 问题:针对管理者心浮气躁,缺乏领导魅力现象
2. 方法:领导修炼法
3. 工具:转念与止念
4. 案例分享:如何突破“受想行识”的限制,在工作中修行?
十、机制引导法
1. 问题:针对不当的利益机制打击积极性现象
2. 观点:顺应人性抓住员工诉求的利益机制才能事半功倍
3. 方法:绩效管理法,激励四缘法
4. 案例分享:如何使绩效考核更有效?
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