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茹翊芸

六星级师傅

茹翊芸 / 心智销售培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 西安

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课程背景

人员流失率大、培养周期长是长期以来摆在销售型公司面前的两座大山,如何实现企业长期稳定的盈利,是摆在了所有企业面前迫切思考的问题。而事实是企业的业绩取决与销售人员的整体实力,拥有销售精英越多,在管理到位的情况下,企业的市场竞争力也就越强,业绩也就越高。而事实告诉我们,在企业里成长起来的员工对企业的认可度更高,稳定性也更强,更有利于企业长期稳定的发展。课堂培训主要在于梳理员工整体性思路,而“实战”才是员工最好的训练场,传、帮、带才是最落地的人才训练模式。那么如何在“实战”中快速训练出销售精英?你会在《六星级师傅》这门课程中找到答案。

课程目标

如果你要员工稳定,培养门店师傅; 如果你要缩短新员工的无产能期,培养门店师傅; 如果你要增加产能徒弟数量,培养门店师傅; 如果你要业绩稳定增长,培养门店师傅; 师傅是门店的中坚力量,培养师傅,等于提升门店竞争力。

课程大纲

**节:破除师傅的疑虑,追溯问题的根源

一、师傅的4大疑惑

二、让师傅头大的4种徒弟;

三、成长期徒弟的心理分析;

四、师傅培养徒弟的反思

心理分析:知己知彼百战百胜

1、徒弟成长的4个阶段

2、常见4种问题徒弟的心理分析;

3、常见4种问题徒弟的来源分析;

经验教训:李经理带下属的自我障碍

4、师傅带徒弟的5种错误行为

经验教训:白经理与马经理留给我们的惨痛教训

5、师傅常见的3大误区

1)师傅带徒弟常见的误区之一独手行动

2)师傅带徒弟常见的误区之二带徒弟=控制徒弟

经验教训:王店长带1年没有带出能独立谈买卖单的徒弟给我们的启示

u 带与管的区别

3)师傅带徒弟常见的误区之三带徒弟=保姆

第二节:训练精英徒弟你该如何做?

视频导入:雄鹰是怎样练成的?

一、徒弟的蜕变历程;

二、带徒弟从哪3方面入手?

1、磨练“意志”;       2、启发“思路”;     3、训练“技能”

案例导入:盲人教育他人的独特方法!

三、师傅的5种角色定位

四、如何带出高产能的徒弟?

体验互动:二人对话

1、磨练“意志”

视频导入:磨练徒弟的3个步骤

1) 训练积极心态的3个步骤

A、之前激励;  B、之中鼓励;  C、之后肯定

2) 徒弟失去动力的5大原因

A、多次失败的打击;            B、在失败中始终没有找到解决问题的方法;

C、陷入了抱怨与指责的情绪当中; D、对自己失去了信心(感觉自己:“不行了”) ;

故事分享:加拿大老太太的激励方法

E、错误的激励机制——徒弟动力转移到了外部

视频导入:“面对巨人”在挫折中磨练意志

3) 视频分析:巨人是怎样练成的!

4) 常见4种问题徒弟的“意志”磨练策略

5) 常见3类徒弟的磨练策略

2、启发思路:思路决定出路

图片互动:局部与整体

1)启发思路之正确的“引导”

A、新徒弟询问师傅的常见心理;    B、引导的目的

视频回顾:“面对巨人”

C、引导的方向:         

经典话术:启发的力量  

D、启发性发问  

u 如何发问?

u 发问应围绕徒弟的目标而展开。

2)带思想之引导的目标:培养徒弟的全局观;

启发式发问现场演练

3)启发思路之分享

分享体验:工作中让你难忘的一次经历!

A、什么是分享?            

B、分享的目的:树立信心、启发思路。     

C、分享的佳时机?        

案例总结:小韩缓慢成长与小李快速成长的案例

D、好分享的诀窍。

3、训练技能:技能是练出来的

体验互动 脑力风暴:训练技能的流程

1)师傅带徒弟6步法

体验互动 脑力风暴:启发沟通流程

2)师傅带徒弟沟通黄金4步

第三节:现场演练——实战是快成长的磨练场!

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