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课程大纲
【**部分】、开营仪式:团队建设
什么叫团队?
一个优秀的团队具有哪些特点?
每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位?
团队建设环节,**把管理工具融入课堂学习,以现场演练,PK、承诺等方式,激发学员为团队荣誉而战,在竞争当中创造优秀业绩,体会和认知团队的作用及要求。
【第二部分】、课程内容
**讲:百分百责任——执行的心态
心态建设是执行的原点和核心。没有责任心,就没有主动进取、团结协作、令行禁止等一切优秀团队的基因,就没有一个人自我成长的内在源泉,也就无法实现一个人生命的价值。
做一个成功的职场人、一个执行人才,需要哪些积极地心态?需要删除哪些消极心态?如何把消极心态转化成积极心态呢?
一、执行的四大积极心态
二、执行的四大消极心态
第二讲:把目标变成结果——执行的原则
无数的员工都认为,只要每天上班就是提交了结果;只要每天上班就有了拿工资的理由。然而,这一乍听起来理所当然的逻辑中却存在着一个巨大的悖论……
我们认为自己是在做结果,实际上是在完成任务。而结果与任务,对企业的意义,对自己的意义,完全不同。
没有结果,企业就会破产。
没有结果,人生就是虚无。
一、员工为什么不做结果
二、什么是任务,什么是结果
三、结果定义
四、如何做结果
第三讲:把客户当成裁判——执行的标准
客户好像每天都在与我们在一起,客户也确实天天挂在我们的嘴边。
遗憾的是,我们根本不懂客户。
企业里面是非对错的标准是什么?部门之间谁该为谁服务?如何避免推诿扯皮降低了企业的效率?在竞争日趋激烈的市场上,又如何赢得客户的认可?
一、什么是客户?
二、企业面临的问题
三、什么是客户价值?
四、客户价值的元素
五、如何做客户价值
六、内部客户价值
第四讲:用专业赢得尊重——执行的根本
很多职场人之所以不成功,是因为始终存在打工心态——给多少钱,干多少活。甚至很多人以为,老板、企业是在利用自己,因此工作中敷衍了事,不求进取。但是否想过,能被别人利用,正是自己的价值所在?
如何在公司的平台上让自己不断提升,从一段菜鸟成为九段高手,从而实现个人和团队的共赢?
一、有专业才有执行
二、专业的四重境界
三、专业高手修炼秘籍
第五讲:用系统保障运营——执行的六脉神剑
心态很重要,但没有方法只能是空有一腔热血。
管理团队,管理自己,都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法,在上千家企业得到验证,深受管理者的推崇,被誉为价值千万,能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统!
**式:锁定成果第二式:锁定责任第三式:拿出计划
第四式:过程检查第五式:即时激励第六式:改进复制
第六讲:把作风变成力量——执行的四大作风
一支有战斗力的部队,该有怎样的军魂?团队在执行中应该秉承怎样的作风?打造什么样的执行文化?什么叫做真正的执行人才?当实现目标面临重重困难的时候,你该如何选择?
一、听话照做
二、信守承诺
三、结果导向
四、永不言败
第七讲:和你的事业谈恋爱----超越执行力
人之所以痛苦,是因为做出了错误的选择。职业生命是人的第二生命,是绽放自己人生的舞台。如何在占据生命三分之一的工作时间过得快乐、充实、有意义,是每一个职场人都要面对的问题。
爱自己,爱同事,爱客户,爱公司,爱上你的事业,是职场人从优秀到卓越,从被动执行到自动自发的的必经之路。
一、人为什么会累?
二、爱不强者智不达
二、启动事业核能
第八讲:把中层变成中坚----中层执行力
为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上?马云有十八罗汉,俞敏洪有中国合伙人,史玉柱有四个火枪手,你的左膀右臂在哪里?
一、中层不执行的危害
二、中层的三大角色定位
三、中层执行方法
四、领袖风采PK大赛
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