培训体系不是简单的计划与执行,更强调和谐平衡地渲染内部学习氛围,从而达到整体性传播企业文化至每位员工,实现企业统一的整合价值.

 

一、概述

1、企业培训难点

（1）小组活动:企业培训大的挑战是什么?

2、培训负责人担任的角色与胜任力模型

3、现行企业培训体系的构成

(1)案例分析:从培训部的组织架构看出培训的完整性与对企业的建设性

4、企业培训平台运营模式

（2）小组分享：企业内部培训的运营问题关键点在哪?

二、培训传统做法的利与弊

1、培训需求分析的传统做法

（1）案例：为何分析总是不准确?

（2）小组讨论：培训需求是被动需求还是主动需求?

（3）如何筛选培训需求分析

（4）案例：无人问津的培训课程

2、培训方案的传统做法

（1）四个层次：

①做了计划交给别人做

②让别人做计划,我们做

③让别人做好计划,别人做

④ 我们做好计划,我们做

（2）什么培训是企业需要的?

（3）重大案例对培训的影响

（4）岗位技能胜任力模型的分析

（5）员工个人提升需求如何满足?

①案例：强扭的瓜不甜

②练习：培训通知的执行力大抽检

三、企业内部培训体系打造的4大法则

1、企业文化宣导是突破口

（1）案例：培训的真正含义

2、”五行法”的培训要素必不可少

(1)培训模式要均衡

(2)培训执行要平衡

(3)培训手段要制衡

(4)培训统筹要抗衡

3、文化建设是运化培训体系的基本点

（1）文化建设的重要性

①小组练习：企业文化建设包含的内容

（2）文化建设如何辅助培训体系的运作

①小组活动：不同员工活动的效果分析

4、培训体系的效果是传承价值链

(1)企业内在与外在表现的价值感观

①小组讨论：请用一句话描述你在一个什么样的企业

(2)企业培训与员工培训模型的匹配度

小组练习：模拟制定培训计划

四、培训体系打造”五行”法实战步骤

1、入职培训

（1）培训5件套制作

（2）绩效评估简法

①小组讨论：怎样做好入职培训的教材？

2、在岗培训

(1)技能手册制定的关键要素

(2)部门培训计划的规范

(3)绩效评估的重要指标SOC表的标准化

①案例：SOC表格的制定

3、提升类培训

（1）创造企业内部学习氛围

（2）如何开展与统筹全体员工的”大”培训课

小组活动:提升类培训的真正成果在于哪个环节?

五、培训体系实施五步

1、培训计划的沟通技巧

（1）练习：如何与各个部门进行培训计划沟通

（2）小组练习：编制一份完整的培训计划列表

2、培训内容设计

（1）培训内容确定

①小组练习：各种培训的不同课程设计

（2）内部讲师体系和外训公司选择

①建立内部讲师体系

②案例：不同培训机构的对比

3、培训方式的选择

（1）学习形式与学习效果的关系

①小组讨论：成人学习的特点

②案例：MTP与LTP的培训模式?

③小组练习：模拟一个部门培训

4、培训计划可执行性

①小组讨论：培训营销的方法有哪些？

（1）如何让学员认同培训的意义

（2）设计培训运作管理的环节

案例：节省的成本即是盈利

5、培训评估

（1）柯氏评估的应用

（2）运营的绩效考核机制

（3）追踪与鉴定的重要性

（4）SOC表格的运用