【课程背景】

企业讲师掌握讲台驾驭技巧，能够有效控制课堂氛围，吸引学员的注意力，并**互动、节奏和内容设计，确保培训内容能够深入学员心中。员工**优质培训提升技能与知识，进而能够更好地应对岗位挑战和提升工作效率。这种能力的提升，直接影响企业整体生产力和竞争力。

有效的讲台驾驭技巧能够激发学员的参与感，确保他们在学习过程中的投入度与参与感。**互动设计，讲师可以让学员积极参与讨论、分享和实践操作。这不仅让学员在学习过程中保持专注，也有助于巩固所学知识，提升实际应用能力。学员的积极参与还能让培训更有成效，**终促使学员的学习成果转化为工作能力。

企业讲师在授课过程中常常会遇到学员注意力分散、课堂冷场或不同层次学员之间的差异问题。**学习讲台驾驭技巧，讲师能够更从容应对这些突发情况，增强自信心与课堂掌控力。自信的讲师不仅能带动课堂氛围，还能让学员更信服，从而提升培训效果。

【课程收益】

1.提升控场能力：学员将掌握控场的核心技巧，如**互动、语言节奏、肢体语言和目光接触等方法有效地驾驭课堂，确保课堂氛围活跃，学员参与度高。

2.建立清晰的自我认知与角色定位：学员会**深入学习认识到讲师的多重角色，包括信息传递者、学习促进者和激励者，讲师将更清楚自己的职责，进而**角色的认知和改变直接提升授课效果。

3.课程内容与实际工作紧密结合：课程将帮助学员设计与工作场景高度相关的教学内容，确保授课内容直接与学员的岗位需求匹配，从而提升课程的现实应用价值。

4.增强互动技巧，激发学员参与：**学习多种互动设计方法，讲师能够有效激发学员的兴趣，保持他们的专注度，提升课堂的参与度和互动质量。

5.学员将掌握如何处理课堂上不同层次的学员差异，**分层教学、个性化反馈等方式，确保每个学员都能获得有针对性的提升。

【课程特色】

1.资深讲师与丰富实战经验结合：课程由业内资深专家讲授，讲师不仅具备深厚的理论基础，还在实际工作中积累了丰富的授课经验，确保学员可以**实战案例获得实用技能。

2.实用性与针对性强，紧密结合工作场景：课程内容精心设计，紧密围绕学员的工作需求和岗位职责展开，涵盖大量与实际工作场景高度关联的案例，帮助学员将所学技能快速应用到日常工作中。

3.干货满满，避免空谈：课程设计专注于解决学员面临的实际问题，每个问题模块都提供清晰、易操作的实用工具与技巧，确保内容简洁实用，帮助学员快速提升授课能力。

4.实战性强，学之能用：课程内容强调实践导向，学员不仅可以学习到先进的授课技巧，还可以**情境演练和模拟授课将理论应用到具体场景中，确保学习效果。

【课程对象】

企业专兼职讲师、培训师；各级管理者。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 讲师如何驾驭讲台，提升控场能力？

a. 控场的4大核心技巧：运用课堂互动、语言节奏、肢体语言、目光接触

b. 讲师的4个修炼：自我认知与心态、授课方法利用、声音控制

c. 【案例】讲师如何在课堂上合理运用肢体语言，调节声音强弱，保持眼神与学员的互动？

2. 讲师如何清晰自我认知并定位自己的讲师角色？

a. 案例：失败的讲师有一个共同的特征，那就是缺乏自我认知

b. 自我认知：一个人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识

c. 讲师角色的3个核心：信息传递者：知识的输出者；学习促进者：帮助学员理解与吸收；激励者：激发学员学习动机。

d. 案例：讲师是和学员一起探索他心中真理的人

e. 一句名言：事必有法，然后可成。师舍是则无以教，弟子舍是则无以学

3. 如何平衡理论与实践，使课程更具价值？

a. 课程设计中的3个匹配：匹配案例、匹配情境、匹配模拟/演练

b. 案例应用的5个核心标准：真实、贴近学员工作、可重复、可操作、可评估有反馈

c. 实践与理论结合的2大策略：“理论-实践循环”与“翻转课堂模型”结合应用

4. 如何让授课内容与学员的实际工作紧密相连？

a. 授课内容与岗位需求匹配的5个步骤：问卷调研、岗位分析、需求匹配、案例定制、反馈优化

b. 构建课程内容与岗位技能的4个标准模板：基于学员的岗位要求，设计场景模拟、任务练习等模板

c. 授课案例策略：从学员实际工作场景提取，确保案例与工作环境高度相关

5. 如何**有效互动激发学员的兴趣与参与？

a. 【案例】互动设计的4大类方法

b. 其他方法：“提问-讨论法”、“角色扮演法”、“竞赛法”、“情境演练法”、“思维导图法”。

c. 运用A or B互动法：**二选一的问题引发思考快速互动

d. 案例互动法：使用小微案例，敏捷互动

e. 【案例】如何保持学员的专注度与参与度：4个注意力保持工具

6. 讲师遇到学员层次差异/学员间存在明显差异怎么办？

a. 学员差异化4维度：知识基础、岗位职能、学习风格、参与动机

b. 差异化教学的3个应对策略：分层教学、针对性反馈、个性化任务布置

c. 分组策略与小班化教学方法：高阶与初阶学员分组互动，确保每个层次学员都能获得提升

7. 讲师如何应对课堂中的突发情况？

a. 5种突发情况应对：技术故障、学员冲突、临时提问、时间超限、课堂冷场

b. 应急反应3技巧：保持冷静、问题引导、利用互动重新引发讨论

c. 案例：设置突发场景，让讲师**角色扮演解决问题

8. 讲师如何应对学员不专心、走动和使用手机的问题？

a. 课堂秩序管理4方法：开课规则说明、桌上设备管理、及时提醒学员专注、设计互动环节提高专注

b. 为干预策略：**小组竞争、现场反馈等方式激励学员投入

c. 案例分享：如何处理以下这些情况

9. 如何提升讲师在面对资深学员或高级管理层时的授课效果？

a. 应对高级管理层学员3策略：准备更具深度与高度的内容、保持简洁明了的讲解、设计互动讨论

b. 讲师紧张情绪管理4方法：提前练习、冥想暗示、焦点转移、呼吸带动

c. 面对资深学员控场技巧：用知识性问题和逻辑推演，学术性与互动性并重

10. 讲师如何提升语言表达的多样性，增强授课吸引力？

a. 案例：这三位老师是怎么讲课的

b. 讲师提升语言吸引力的3个有效方法

c. 案例：**生动的比喻让概念更易理解

d. 授课中语言互动的3个设计方法